日頃アメスマをご利用いただき誠にありがとうございます。
1フォームにつき、1つの電話番号のみの受付となっております。
複数回線の変更をご希望されます際は、お手数ではございますが番号毎にフォームをご記入の上、Submitしてくださいますようお願い申し上げます。
プラン変更完了後、
support@amesma.net よりメールにてご連絡させていただきます。
尚、プラン料については、二重支払いになることはございません。プラン変更完了日を起算日として日割りで清算となります旨あらかじめご了承ください。
※下位プランへの変更 (ダウングレード) および国際通話オプションを外す場合は、基本的に翌プランサイクル初日が適用日となります。上位プランへの変更 (アップグレード) の場合は、翌営業日以降にてご指定くださいませ。
※ アメスマモバイルは、前回プラン変更時から30日以上経っていなければ再度のプラン変更は出来かねます旨ご了承ください。
※ アメスマモバイルにおいて国際通話オプション付きへのアップグレードに関しましては、日割りにはならず+$10が掛かって参りますが、国際通話無料発信が可能になりますのは、プラン変更完了日以降になります旨ご了承ください。
※キャリア変更になります場合は、フォーム提出と併せて
support@amesma.net までEメールで
EID, IMEI, IMEI2のスクリーンショットを撮ってお送りください (確認方法:iPhoneの場合は「設定」→「一般」→「情報」→ 「EID, IMEI, IMEI2」)
弊社営業時間は土日・祝日を除く米国時間:月-金曜日 9:00AM - 5:00PM (中部標準時間) になります。