Уважаемые жители Сургутского района!
Департамент жилищно-коммунального хозяйства, экологии, транспорта и связи администрации Сургутского района проводит опрос потребителей об удовлетворенности качеством услуг на рынке жилищно-коммунального хозяйства. В целях получения информации, просим вас ответить на приведенные ниже вопросы. Анкета анонимна и все данные, полученные в ходе исследования, будут использоваться только в обобщенном виде.
1. Каким является Ваше жилье?
2. В каком доме Вы живете?
3. Относится ли Ваше жилье к категории "ветхое жилье" или находится в аварийном состоянии?
4. В какой собственности находится Ваша квартира?
5. Какова форма управления Вашим домом?
6. Удовлетворены ли Вы качеством управления Вашим домом?
7. Как давно построен Ваш дом?
8. Что из нижеперечисленного есть в Вашей квартире?
9. Как Вы считаете, в каком состоянии находится Ваш дом?
10. Имеются ли в Вашей квартире индивидуальные счетчики для учета потребления коммунальных ресурсов (электричество, тепло и прочее)?
11. Удовлетворены ли Вы работой счетчиков водоснабжения (точность показаний)?
12. Удовлетворены ли Вы работой счетчиков теплоснабжения (точность показаний)?
13. Удовлетворены ли Вы работой счетчиков электроснабжения (точность показаний)?
14. Удовлетворены ли Вы работой счетчиков газоснабжения (точность показаний)?
15. Проводился ли капитальный ремонт Вашего дома в прошлом или текущем году?
16. Удовлетворены ли Вы качеством проведенного ремонта?
17. Как Вы считаете, что в доме требует срочного ремонта?
18. Как Вы считаете, в каком состоянии находится придомовая территория?
19. Что, по Вашему мнению, необходимо сделать для улучшения состояния придомовой территории?
20. Удовлетворены ли Вы состоянием Вашего подъезда?
21. Если Вы не удовлетворены состоянием Вашего подъезда, то, что Вас не устраивает?
22. Как часто производится уборка лестничных площадок и этажей подъезда?
23. Приходится ли Вам сталкиваться с проблемами освещения в межлестничных площадок и этажей подъезда?
24. Как Вы считаете, насколько условия проживания соответствуют стоимости жилищных услуг?
25. Есть ли в Вашем доме лифт?
26. Как часто ломается лифт в Вашем подъезде?
27. Удовлетворены ли Вы сроками вывоза мусора?
28. Удовлетворены ли Вы состоянием отопительных труб?
29. Удовлетворены ли Вы температурным режимом в Вашей квартире?
30. Оборудована ли Ваша квартира газовой колонкой?
31. Как часто приходится сталкиваться с проблемой отсутствия горячего водоснабжения?
32. Своевременно ли приходит Вам счет-фактура?
33. В случае непредоставления жилищно-коммунальных услуг в полном объеме Вы:
34. Имеются ли у Вас долги по оплате жилищно-коммунальных услуг?
35. Какая управляющая компания, ТСЖ, ЖСК (или иной жилищный потребительский кооператив) обслуживает Ваш дом?
Your answer
36. Изменилось что-либо за последние 2-3 года в деятельности жилищно-коммунальных служб?
37. К предоставлению каких видов коммунальных услуг у Вас имеются больше всего претензий и замечаний?
38. К предоставлению каких видов жилищных услуг у Вас имеются больше всего претензий и замечаний?
39. Какие по форме собственности предприятия, учреждения, организации целесообразно развивать в первую очередь для создания конкурентной среды в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг?
40. В каком муниципальном образовании Вы проживаете?
Your answer
41. Сфера Вашей деятельности?
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service