Questionnaire de satisfaction
Votre avis nous permettra d’améliorer la qualité de nos prestations et de mieux vous satisfaire.
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Quelle a été votre activité ?
Avez-vous trouvé l’information claire et pertinente lors de la réservation (Par téléphone, sur le site internet,...) ?
Avez-vous trouvé le personnel attentif et chaleureux ?
Avez-vous trouvé la qualité de service satisfaisante ?
Avez-vous trouvé l’activité bien organisée ?
Avez-vous trouvé les équipements de qualité (bon état, confortables, adaptés etc.) ?
Avez-vous trouvé une propreté ?
Avez-vous trouvé des informations touristiques disponibles (brochures, conseil) ?
Avez-vous trouvé des langues étrangères maîtrisées ?
Avez-vous trouvé une prestation conforme à vos attentes ?
Avez-vous trouvé un bon rapport qualité/prix ?
Recommanderiez-vous cet établissement ?
Quels sont selon vous les points forts de cet établissement ?
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Quels sont selon vous les points faibles de cet établissement ?
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Comment avez-vous connu l’établissement ?
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