Заявка на сервисное обслуживание
Пожалуйста заполните обязательные поля отмеченные звездочкой (*)
Тема заявки *
Required
Тип вызова *
Желаемая дата проведения работ
MM
/
DD
/
YYYY
Адрес нахождения оборудования для обслуживания *
Your answer
Компания-заявитель *
Your answer
Контактный телефон заявителя *
Your answer
ФИО и должность заявителя *
Your answer
Модели машин за заявкой *
Your answer
Серийные номера машин (при наличии)
Your answer
Характер дефекта по каждой машине *
Your answer
Оплата
Отправляя эту заявку вы гарантируете оплату сервисных работ и услуг по этой заявке.
Вызов и транспортные расходы оплачиваются на условиях 100% предоплаты на основе счета-фактуры от Исполнителя. Услуги и работы оплачиваются согласно актуальных почасовых тарифов и на условиях пост-оплаты в течение 5 банковских дней с даты выписки Акта-выполненных работ.
Дополнительно
Технический осмотр и диагностика (ТО) проводится для установления характера дефекта или поломки, для дальнейшего заказа необходимых запчастей и ремонта. Ремонтные работы во время ТО не проводятся и являются предметом отдельной заявки.
При имеющейся возможности Исполнителя и с согласия Заказчика в рамках ТО может выполняться временная отладка для поддержания работы и полный или частичный ремонт. Обычно ремонтные работы выполняются на основе новой заявки на ремонт, ПОСЛЕ Технического осмотра и диагностики (ТО) и ПОСЛЕ заказа и оплаты необходимых для ремонта запчастей. Если Заказчику точно известен характер дефекта или поломки, он может заказать необходимые запчасти и ремонт сразу.
ЗАЯВКА НА ТO ПРИНИМАЕТСЯ К ИСПОЛНЕНИЮ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ, ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% предоплаты за вызов и транспортные расходы, и НЕ ПОЗЖЕ:
24 часов для Аварийного вызова. 72 часов для Планового вызова. В случае если вызов поступил позже 10:00 часов рабочего дня.
Если вызов поступил позже 10:00 часов рабочего дня, такой вызов может быть перенесен на утро следующего рабочего дня.
УСЛОВИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАЯВКИ: ВСЕ оборудование предоставляется сервисным инженерам СП КБТ в чистом виде, а также с полностью заряженными аккумуляторами (при наличии). При нарушении данного условия ВЫЗОВ сервисного инженера учитывается и оплачивается по стандартным тарифам, а выполнение работ переносится на следующий свободный день.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms