Исследование аутсорсинговых КЦ Украины, 2019 г. Оценка рынка.
Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров запускает очередное исследование рынка АКЦ Украины.
В этом году мы комплексное исследование АКЦ мы разбили на 3 части, которые достаточно легко заполняются: Оценка рынка, Технологии и Персонал. Отчет по каждому из этих исследований мы планируем перевести на английский язык и максимально распространить среди потенциальных заказчиков. Поэтому, невзирая на то, что исследование бенчмаркинговое, в конце отчета будут представлена информация по каждой компании, принявшей в нем участие (если она дала на это согласие и предоставила соответствующие данные). Мы максимально упростили сбор данных, поэтому надеемся на Ваше активное участие. Отчет по этому блоку исследования планируем выпустить к 15 марта 2020г.

Правила участия в исследовании:
1. Анкета будет доступна с момента опубликования и до 15 февраля 2020г.
2. Мы заинтересованы в том, чтобы исследование было максимально прозрачным и освещало как можно большее количество игроков рынка, поэтому ВАКЦ оставляет за собой право выборочной проверки предоставленных данных (могут быть затребованы подтверждающие документы, фото, посещение площадок, видео-звонок и т.п.)
3. Данное исследование не требует большой подготовки и длительного заполнения, всего 28 вопросов, на большинство из которых можно ответить без подготовки.
4. По любым вопросам и уточнениям можно обращаться в Исследовательский комитет ВАКЦ к Ирине Величко (info@cca.org.ua)

Присоединяйтесь к исследованию! Давайте сделаем рынок АКЦ Украины более прозрачным и привлекательным для отечественных и зарубежных заказчиков!

Email address *
Ваши ФИО (лицо, заполняющее анкету) *
Your answer
Ваша должность *
Your answer
Ваш контактный номер телефона *
Your answer
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy