Lähtökohtaisesti tähän ryhmään siirtyvät nykyisen tähtiluokituksen 1-2 kriteerit täyttävät toimistot.

Tässä ryhmässä voi olla sekä matkailuneuvontaa päätoimisesti tekeviä pieniä i-toimistoja tai pisteitä, joita hoidetaan esim. kunnan ulkoistamina muissa palvelutiloissa (esim. kauppakeskus tms.). Tässä voi olla myös suuremman Tourist Information -toimiston vastuulla toimivia sivupisteitä.

"Toimisto" ilmaus tarkoittaa tässä yhteydessä matkailuneuvontaa hoitavaa organisaatiota riippumatta siitä hoidetaanko toimintaa face-to-face -yleisöpalveluna vai digitaalisesti.

Tourist Information ja Tourist Infopoint –tunnukset ovat SUOMA ry:n rekisteröimiä tavaramerkkejä, joita voivat käyttää vain luvan saaneet Tourist Information ja Tourist Infopoint -tahot SUOMAn graafisten ohjeiden mukaisena. Nykyiset vihreää i-kilpeä käyttävät neuvontatahot voivat aikaisemmalla luvalla käyttää uusia tunnuksia, mikäli täyttävät kriteeristön ehdot.

Graafiset ohjeet ja ladattavat tunnukset löytyvät alla olevan linkin takaa ja myöhemmin myös suoma.fi sivustolta. Linkki aineistoihin: https://touristinfo.kixit.fi/

Uusi kriteeristö ja neuvontapisteiden luokittelu otetaan käyttöön vuoden 2024 alkupuolella. Siirtymäaikaa on 30.4.2024 saakka, jolloin uusien tunnusten tulee olla käytössä ja nykyiset tunnukset on mahdollisuuksien mukaisesti poistettava.

Mikäli ”kyllä” tai ”ei” vaihtoehto ei ole tunnu mahdolliselta, niin voit merkitä niiden sijaan kohdan ”muu”. Tämä merkintä on kuitenkin yksilöidysti selitettävä lomakkeen alaosan vapaassa kentässä ja viitattava ko. kohdan numeroon. Lähtökohtaisesti kuitenkin vastauksen tulisi olla ”kyllä” tai ”ei”. 

Täytetystä lomakkeesta lähetetään kopio vastaajan ensimmäisessä vastauskentässä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.