宅配寄件有以下須知,再請先行配合作業:
1.手機請先自行備份,解掉密碼鎖,並關閉尋找我的iPhone
2.如果有任何維修過的狀態,請註記
3.請留姓名、電話、需要處理的問題、與我們聯絡Line的 ID
4.一台設備填寫一次表單
5.若有多台設備需求請分開填寫
※寄件流程
填寫表單 > 通知Q哥客服 > 確認無誤設備寄出 > 初步報價(最終價格以工程師報價為主)
1.確定維修 / 收件會與您核對資料,並於寄出前通知您
2.不維修 / 不回收則會宅配幫您寄回
維修保固180天,收到手機後我們會檢測與您確認機況
雙方確認無誤後才開始進行維修處理
寄件前請提供相關資訊以利後續作業,個人資料將會被保密且僅用於回收項目溝通做使用
謝謝您的配合