●『体験宿泊』は会員入会をご検討いただいている/ご興味がある方、対象SALTアプリ利用の方がご利用いただけます。
●騒音問題などもございますため、基本的には1組さまにつき1部屋のみのご予約でお受付しております。
※22時以降はお静かにお過ごしいただくよう、皆さまにはルールをお守りいただいております。
●ご予約いただける日程は、お申し込み日から2ヶ月先まで、基本的に土曜日や連休を除くお日にちで承っております。連泊の場合で2泊目以降が平日の場合、お部屋代半額になる <連泊キャンペーン>が適応されます。(お申し込み日から一ヶ月以内の土曜日で空室がある場合はご予約いただけます。)
●当施設は全てペット可ですが、お部屋の中では必ず底付きの四面が囲われているケージをお持ち込みいただくようお願いいたします。お部屋の中では一切放し飼いはご遠慮いただいております。(ベッドやソファで一緒にお過ごしいただくことは禁止しております)
●キャンセルや日程変更はご予約日の前日から起算して14日前からキャンセル料金が発生いたします。
15日前までにご連絡をいただきましたらキャンセル料金は不要です。
・14日〜6日前までは宿泊施設レンタル料の 20%
・5日〜4日前までは宿泊施設レンタル料の 30%
・3日〜2日前までは宿泊施設レンタル料の 50%
・前日及び、当日は宿泊施設レンタル料、お食事料金(ご予約の方のみ)の 100%
※宿泊施設をご利用になるお客様で、ご到着が17:00以降になる場合は、あらかじめご連絡をお願いいたします。ご連絡が無い場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
●荒天時のキャンセルについてお客様の安全を最優先して、台風を始めとする豪雨、強風によりご滞在いただけないとこちらが判断した場合は、ご利用日の前日にお客様へご連絡差し上げます。その場合は、キャンセル料金をいただきません。
天候の如何に関わらずそれ以外は、上記規定に従いまして、キャンセル料金をいただきます。
●予約内容の変更についてお食事メニューの変更、ご宿泊人数の変更は予約日の3日前までにお電話またはメールにてご連絡をいただきますようお願いいたします。