Form Survey Kepuasan Pelatihan Berbasis Kompetensi (MTU)
Nama *
Nomer HP
Tempat Pelatihan : *
Tanggal Survei *
MM
/
DD
/
YYYY
Jenis Kelamin *
Required
Pendidikan *
Required
PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN
Pilih salah satu tanggapan di bawah yang menurut responden paling sesuai.
1.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan ? *
2.) Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini ? *
3.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ? *
4.) Bagaimana pendapat Saudara tentang keadilan dalam pelayanan ? *
5.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang di berikan. *
6.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan . *
7.) Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan . *
8.) Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana . *
9.) Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan . *
KUISIONER EVALUASI PENYELENGGARAAN PELATIHAN - BALAI LATIHAN KERJA LEMBANG
Dalam rangka meningkatkan mutu penyelenggaraan pelatihan di masa mendatang, serta pengukuran kepuasan pelanggan maka kami mohon kesediaan anda untuk mengisi kuisioner ini dengan memberikan tanda pada pernyataan yang sesuai. Penilaian anda dijamin kerahasiaannya. Terimakasih.

Keterangan :
5 : Sangat Puas
4 : Puas
3 : Cukup Puas
2 : Kurang Puas
1 : Sangat Tidak Puas
Nama Pelatihan : *
Mulai Pelaksanaan Diklat : *
MM
/
DD
/
YYYY
Akhir Pelaksanaan Diklat : *
MM
/
DD
/
YYYY
Tanggal Pengisian Form Survei : *
MM
/
DD
/
YYYY
Dari mana anda memperoleh informasi tentang pelatihan ? ( Jawaban boleh lebih dari satu ) *
Required
I. MATERI PELATIHAN ( KURIKULUM, SILABUS DAN MODUL )
1. Tulisan dalam materi pelatihan jelas dan mudah di baca *
2. Kualitas materi pelatihan dapat menambah tingkat keterampilan dan pengetahuan anda *
3. Tahapan materi pelatihan sudah berurutan dari materi tingkat dasar sampai dengan materi tingkat lanjutan *
4. Materi pelatihan mudah dipahami dan mudah diterapkan dalam praktek *
5. Materi pelatihan telah sesuai dengan harapan anda *
6. Lamanya waktu pelatihan untuk menyelesaikan setiap materi unit kompetensi *
Komentar / Saran mengenai Materi Pelatihan :
Boleh di kosongkan jikalau tidak ada komentar.
II. PENYELENGGARAAN / MANAJEMEN
1. Pelayanan administrasi pelatihan diberikan dengan baik, cepat tanggap, dan jelas *
2. Kelengkapan peserta pelatihan diberikan tepat waktu *
3. Bahan dan modul pelatihan diberikan tepat waktu *
4. Pelaksanaan pelatihan dimonitor dengan baik *
5. Pengecekan kehadiran peserta pelatihan dilakukan setiap hari *
6. Keluhan peserta pelatihan direspon dengan cepat dan positif *
Komentar / Saran mengenai Penyelenggaraan/Manajemen :
Boleh di kosongkan jikalau tidak ada komentar.
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy