ANKIETA OCENY SATYSFAKCJI INTERESANTA
z poziomu obsługi w Biurze Obsługi Interesantów w Sądzie Rejonowym dla Warszawy- Woli
w Warszawie.

Dążąc do zapewnienia jak najlepszej jakości obsługi Interesantów w tutejszym Sądzie, w imieniu Kierownictwa Sądu zwracamy się z uprzejmą prośbą o wypełnienie niniejszej ankiety.
Ankieta ma charakter anonimowy, a jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 5 minut. Wyrażone uwagi
i opinie pozwolą wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom, a tym samym przyczynią się do dalszego doskonalenia jakości obsługi Interesanta.
1. Jak często korzysta Pani/Pan z obsługi świadczonej przez tutejszy Sąd? *
2. W jakim zakresie korzystał/a Pani/Pan z usług Biura Obsługi Interesantów? *
3. Jaką grupę Interesantów Pani/Pan reprezentuje? *
4. Który sposób kontaktu z Sądem jest dla Pani/a najdogodniejszy *
5a. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi w Biurze Obsługi Interesantów w obszarze: *
szybkość i sprawność obsługi
5b. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi w Biurze Obsługi Interesantów w obszarze: *
uprzejmość i kultura osobista pracowników
5c. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi w Biurze Obsługi Interesantów w obszarze: *
poziom wiedzy pracowników umożliwiający uzyskanie wyczerpującej odpowiedzi
5d. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi w Biurze Obsługi Interesantów w obszarze: *
dostępność formularzy i druków
5e. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi w Biurze Obsługi Interesantów w obszarze: *
czytelność druków i uzyskanie od pracownika Biura Obsługi Interesantów stosownych instrukcji do ich wypełnienia
6. Jak ocenia Pani/Pan wygląd oraz czytelność oznakowania wnętrza budynku Sądu? *
7. Jakie zmiany Pani/Pana zdaniem mogą wpłynąć na polepszenie jakości obsługi świadczonej przez Biuro Obsługi Interesantów? *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service