Restoran Hizmeti Memnuniyet Anketi

Değerli Misafirimiz,
Aşağıda sunulan anket, İstanbul Üniversitesi’ne ait restoran hizmetleri hakkındaki görüş ve beklentilerinizi ölçmek amacıyla hazırlanmıştır. Sorulara vereceğiniz cevaplar size daha iyi hizmet verebilmek için bize ışık tutacak ve çalışmalarımıza yön verecektir. Bu nedenle anketin özenle doldurulması önem arz etmektedir. Emek ve katkılarınız için teşekkür ederiz.

Restoran Adı: *

Ziyaret Tarihi: *

YYYY

Kesinlikle Katılıyorum

Katılıyorum

Kararsızım

Katılmıyorum

Kesinlikle Katılmıyorum

1. Resepsiyon personeli ilgilidir.

2. Resepsiyon personeli nezaket kurallarına uymaktadır.

3. Resepsiyon personelinin dış görünümü uygundur.

4. Servis yetkilisi ilgilidir.

5. Servis yetkilisi nezaket kurallarına uymaktadır.

6. Servis yetkilisinin dış görünümü uygundur.

7. Servis bekleme süresi yeterlidir.

8. Ana yemekler lezzetlidir.

9. Ana yemeklerin çeşitliliği yeterlidir.

10. Tatlılar lezzetlidir.

11. Tatlıların çeşitliliği yeterlidir.

12. Porsiyonlar yeterlidir.

13. Yemek ücretleri uygundur.

14. Genel temizlik yeterlidir.

15. Karşılama, uğurlama vb. hizmetler yeterlidir.