แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ห้องสมุดคณะสถาปัตยกรรมศาตร์                                ประจำปีการศึกษา 2562
คำอธิบาย แบบสอบถามความพึงพอใจใช้เกณฑ์ 5 ระดับ โดยแต่ละระดับมีความหมายดังนี้
ระดับ 5 พอใจมากที่สุด
ระดับ 4 หมายถึง พอใจมาก
ระดับ 3 หมายถึง พอใจปานกลาง
ระดับ 2 หมายถึง พอใจน้อย
ระดับ 1 หมายถึง พอใจน้อยที่สุด
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. สถานภาพ *
2. สังกัด
Clear selection
3.ในปีการศึกษาที่ผ่านมา (เดือน ส.ค.62 - ปัจจุบัน) ท่านได้เข้าใช้ห้องสมุดทั้งการ walk in หรือ ผ่านช่องทางออนไลน์ หรือไม่ *
4.ท่านเข้าใช้ห้องสมุดผ่านช่องทางใดของห้องสมุด และมีความพึงพอใจระดับใด (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ ข้ามข้อที่ไม่ได้ใช้บริการ)
5
4
3
2
1
เข้าใช้บริการแบบ walk in
เข้าใช้ผ่านเว็บไซด์
เข้าใช้ผ่านเฟซบุ๊ก
เข้าใช้ผ่านทวิตเตอร์
เข้าใช้ผ่านไลน์
Clear selection
5.ท่านใช้ทรัพยากรสารนิเทศประเภทใดบ้างและมีความพึงพอใจระดับใด  (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ ข้ามข้อที่ไม่ได้ใช้บริการ )
5
4
3
2
1
หนังสือ
วารสาร
ปริญญานิพนธ์ / วิทยานิพนธ์
Clear selection
6. ท่านเคยใช้งานทรัพยากรสารนิเทศอิเล็กทรอนิกส์บ้างหรือไม่ *
7. ท่านใช้งานทรัพยากรสารนิเทศอิเล็กทรอนิกส์ของห้องสมุดใดบ้างและมีความพึงพอใจระดับใด   (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ ข้ามข้อที่ไม่ได้ใช้บริการ )
5
4
3
2
1
ฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (E-Book)
วารสารอิเล็กทรอนิกส์ (E-Journal)
ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ (E-Thesis)
Clear selection
8. ท่านใช้บริการใดบ้างของห้องสมุดและมีความพึงพอใจระดับใด  (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ ข้ามข้อที่ไม่ได้ใช้บริการ )
5
4
3
2
1
บริการยืม/คืนผ่านเคาน์เตอร์
บริการยืมผ่านตู้ยืม หรือ คืนหนังสือด้วยตนเอง
บริการผ่าน WebOPAC ในการสืบค้น ตรวจสอบรายการ ยืมต่อ จอง
บริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า
บริการยืมระหว่างห้องสมุด
Clear selection
9. ความคิดเห็นในการใช้บริการของห้องสมุด
10. ความพึงพอใจต่อผู้ให้บริการ
5
4
3
2
1
ความสามารถในการให้บริการ
การให้ความช่วยเหลือ
ความสุภาพ
Clear selection
11.ความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้ให้บริการ
12. ความพึงพอใจต่อสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวก
5
4
3
2
1
จำนวนที่นั่ง
แสงสว่าง
สภาพแวดล้อมภายในมีบรรยากาศที่เอื้อต่อการศึกษาค้นคว้า
มีป้ายประชาสัมพันธ์ที่ชัดเจน
ความสะอาดภายในห้องสมุด
ความปลอดภัยภายในห้องสมุด
Clear selection
13. ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวก
14. ความพึงพอใจต่อการประชาสัมพันธ์การให้บริการ  (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ ข้ามข้อที่ไม่ได้ใช้บริการ)
5
4
3
2
1
ป้ายประชาสัมพันธ์
เว็บไซด์ www.lib.kmitl.ac.th
facebook Central Library,KMITL
twitter
E-mail สถาบัน
facebook Group
Line Group
Line@
Clear selection
15. ท่านทราบหรือไม่ว่าห้องสมุดเป็น "ห้องสมุดสีเขียว (Green Library) *
16. ท่านทราบว่าเป็น "ห้องสมุดสีเขียว"จากแหล่งข้อมูลใดบ้าง (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
17. ท่านทราบหรือไม่ว่า ห้องสมุดรณรงค์ ห้องสมุดสีเขียวและสำนักงานสีเขียว เรื่องอะไรบ้าง (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
18. ท่านเคยเข้าใช้บริการ Webpage Green Library, Green Office และ Facebook ของสำนักหอสมุดกลางหรือไม่ *
Required
19. การเข้าใช้บริการ ผ่าน Webpage Green Library, Green Office และ Facebook ของสำนักหอสมุดกลาง
5
4
3
2
1
ได้รับความรู้เพิ่มขึ้น
มีระดับความพึงพอใจ
Clear selection
20.ความพึงพอใจโดยภาพรวม *
5
4
3
2
1
ความพึงพอใจ
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of King Mongkut's Institute of Technology Ladkrabang (KMITL).

Does this form look suspicious? Report

Google Forms