Könyvtárhasználói igény- és elégedettségi felmérés a Bibliotéka Egyesület könyvtárában
Kedves Olvasónk, Látogatónk!

Kérdőívünket könyvtárunk minőségirányítási rendszerének kidolgozásához állítottuk össze. Kérjük szíves közreműködését, mivel válaszadásával Ön is hozzájárulhat, hogy az olvasói visszajelzések birtokában fejlesszük intézményünket. A kérdőív kitöltése anonim módon zajlik. A válaszadás körülbelül 5-10 percet vesz igénybe.

Mióta használja könyvtárunkat? *
Required
Milyen rendszerességgel látogatja könyvtárunkat? *
Required
Változtatna-e jelenlegi nyitva tartásunkon? *
Required
Amennyiben igen, milyen nyitva tartásra lenne igénye?
Your answer
Mely szolgáltatásainkat veszi igénybe? *
Több választ is megjelölhet!
Required
Milyen műfajú könyveket keres és részesít előnyben? *
Legfeljebb 3 választ jelöljön meg!
Required
Melyik típusú újságokat keresi és részesíti előnyben? *
Legfeljebb 2 választ jelöljön meg!
Required
Milyen jellegű rendezvényen venne részt könyvtárunkban? *
Legfeljebb 2 választ jelöljön meg!
Required
Mely írókkal, költőkkel, művészekkel találkozna szívesen intézményünkben?
Your answer
Kérjük értékelje mennyire elégedett könyvtárunkkal. *
Az iskolai értékeléshez hasonlóan osztályozza 1-5-ig az alábbiakat:
1
2
3
4
5
Városon belüli elhelyezkedés
Megközelíthetőség /tömegközlekedés, parkolóhely/
Akadálymentesség
A könyvtár külső állapota
A könyvtár belső állapota
Tisztaság, rendezettség
Ülőhelyek és asztalok száma
Eligazító táblák, feliratok
Nyitvatartási idő
Könyvek választéka
Napilapok, folyóiratok választéka
Hangoskönyv, DVD választék
Várakozási idő a szolgáltatás igénybevételére
Kölcsönzési határidő
Számítógépek száma, állapota
Szolgáltatásaink díjai
Honlapunk formája, tartalma
Online katalógusunk kezelhetősége
Könyvtárosok felkészültsége
Könyvtárosok segítőkészsége, empátiája
Tájékoztatás a könyvtár szolgáltatásairól
Rendezvények
Véleménye a könyvtár egészéről
Egyéb vélemény, észrevétel, üzenet a könyvtárosoknak:
Your answer
Nem: *
Required
Életkor: *
Required
Iskolai végzettség:
Lakóhely: *
Required
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service