QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION - Office de Tourisme, du Commerce et de l'Artisanat de la Vallée de Villé
Bienvenue sur notre enquête en ligne !
Vous avez contacté notre office de tourisme par téléphone, courrier ou courriel.
Engagés dans une démarche qualité, nous souhaitons recueillir votre avis.

Merci de bien vouloir consacrer quelques minutes à répondre à cette enquête, vos réponses nous seront précieuses pour mieux comprendre vos attentes et besoins et ainsi, nous améliorer !
(vos réponses resteront confidentielles)

Le service Qualité de l'Office de Tourisme de la Vallée de Villé.

Votre courriel:
Your answer
DELAI DE REPONSE (selon mode de contact utilisé)
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Ne se prononce pas
Téléphone
Courrier
Courriel (e-mail)
ATTITUDE DU PERSONNEL (si contact téléphonique)
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Ne se prononce pas
Présentation
Amabilité et disponibilité
COMPETENCE DU PERSONNEL
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Ne se prononce pas
Compréhension de la demande
Réponse adaptée à la demande
Ré-orientation vers d'autres structures si nécessaire
INFORMATION
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Ne se prononce pas
Précision des informations données
Invitation à découvrir d'autres sites, animations, activités...
Qualité des documents reçus
OFFICE DE TOURISME DE LA VALLEE DE VILLE
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Ne se prononce pas
Votre appréciation globale sur les services de l'Office de Tourisme
Avez-vous des remarques ou suggestions sur les services de l'Office de Tourisme?
Your answer
Quelles sont vos attentes insatisfaites avant ou durant votre séjour/voyage dans notre territoire ? Qu'auriez vous aimé/qu'aimeriez-vous y trouver ?
Your answer
Pour mieux vous connaître...
Votre âge
Votre profession
D'où venez vous ?
France (code postal)
Your answer
Etranger (pays)
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service