2021 案例萃取實務工作坊
【萃取"員工的成功經驗",不僅能滿足開發內部課程的需求,更是幫助員工成長的有效方法】

從企業經營的角度來說,如何快速複製成功經驗是競爭力指標之一,有時成功經驗是一個專案、有時是一個關鍵決策、更多時候是由許多優秀的工作者,日積月累地努力工作所創造出來的傑出成果,不論是由內部養成講師,或是對外尋找講師,無非就是想創造出更多的成功經驗,但......

Q:如何得知個人在完成任務的過程中運用了哪些能力?
Q:如何幫助他人也能輕鬆複製及運用這些能力?
Q:如何在組織內快速傳播這些成功經驗?

對課程的設計、開發與執行者來說,甚或是帶人的高階主管們,透過訪談、觀察&整理,萃取出優秀工作者的隱性經驗是非常重要的能力,假設,對企業真正有價值的經驗是來自於一線員工,那麼,透過深度訪談技術將協助這些優秀的工作者有機會整理個人實務經驗,轉化產出對企業有價值的成果,而這將隱性知識顯性化的過程,將成就一個多方受益的美好成果。

在兩天的工作坊中,老師將帶領學員深入探討「案例萃取」的核心精神,從「聚焦篩選」->「深度萃取」->「故事呈現」,走過結構化的九個步驟,透過做中學,學員將實際產出一份成果案例。
蘇文華 Wally 老師
【課程內容】
【誰適合參加此課程?】
1.需要在企業內部授課的專家/講師
2.需要協助上述同仁將經驗轉化為課程的人資/訓練夥伴
3.需要在內部建立學習&傳承體系的主管
【課程紀實】
【學員回饋】
◆老師具深度內涵,將自身經驗及知識萃取出轉化出課程,分享給學員如何萃取案例流程、關鍵要素以及分享的Case,帶回滿滿的收穫。這是一堂有乾貨、有亮點、很有收穫的課程。

◆因為老師有料、內容有用、同學有愛、演練有感, 這兩天我完全沒有因為無趣乏味想看時鐘,都是透過老師提醒才知道要休息了😂。當初想參加這堂課, 除了是想把這在對岸企業火紅的技巧學會,也希望能幫助身旁每個人發掘自己的乾貨,並透過分享乾貨,創造更多乾貨。收穫很多,簡單與各位分享3個感想...

1.把乾貨從專家身上挖掘出來,受惠最多的其實是專家。我們總覺得自己在打擾專家的時間做訪談,但若能讓專家感受到乾貨挖掘的意義與價值,相信對於挖掘的過程結果都有很好的幫助。
2.把乾貨挖出來只是起點,貼近聽眾在乎的"新關痛",才能把乾貨運到聽眾的心中,轉化為成長的養份。
3.學會挖掘別人的乾貨前,老師先帶我們把自己的挖出來,並且透過學到的方法,將乾貨變成讓聽眾"有感有得"的好案例故事,這是這堂課送給我的人生禮物,好值得。

一個人學習,你只會學到自己看到的;一群人學習,你才能學到你沒看到的。

◆聽完第一天的課程,當天晚上一直產生想法,索性編修後續要授課的幾頁內容,不但挪後晚餐,隔天清晨再繼續改內容;案例萃取課程著實令我有想法上的串接,開了腦洞。因為企業人士進教室時,身上都還背負工作負擔與內在壓力,腦袋裡真的能放進去的空間有限;若是將心比心的考量學員的學習負擔,案例萃取正能符合「明白即用」的務實效益。何況,我更認同服務經營的解題方法,往往就來自前線拚搏的辛苦夥伴;他/她們身上就是寶藏盒。透過知識點的萃取,亦是一種無形的成就感,讓平凡日子顯現不凡價值。

◆期待已久的課,帶著美好心情度過兩天的充實學習,燒腦又熱血,但一定可以應用在生活中&工作上,希望明天有人問我,學到了什麼?這樣就可以拉高自己的遺忘曲線,讓自己記得,篩選案例要能找到對別人有價值的新、關、痛,透過你的故事讓學習者聽懂,看懂,有值得被複製的行為,且能學會 ! 在案例萃取時首先要還原過程,運用STAR找出具體做法或行為,再針對關鍵行為挖掘背後的思維以及產生的結果,結構化之後,再用說故事的方式呈現,整個課程,概念很清楚,但實做起來真的不簡單,練功的時候開始了,一日為師可以持續學習的承諾,讓我可以勇敢的對抗遺忘曲線,謝謝Wally老師。

◆「高手在民間」這詞已經流行好久,透過Wally老師的課程、意識到這項技能有多重要。兩天的課程很充實絕無任何放空時刻,參加的學員各個武功高強。 透過Wally老師整理出的秘笈,案例粹取是ㄧ層層的挖寶過程,上過課更覺得,身為專業的訓練,有好多好多有價值的事值得投入,身為專業的訓練ㄧ定要好好上Wally 老師的課。
【課程相關資訊】
♥主辦單位:瓦利學習有限公司

♥協辦單位(依筆畫排序):
*太毅國際顧問股份有限公司
http://www.timingasia.com/
*信瑞企管顧問有限公司
https://www.wow-synergy.com/
*清涼音教育學苑
https://www.cln.com.tw/

♥匯款帳號
*戶名:瓦利學習有限公司
*銀行:中國信託商業銀行民族分行(代碼:822) 
*帳號:171540222280

♥招生人數:限額24名

♥課程日期
*第10期(高雄):2021/6/10(四))-6/11(五),09:30~17:30,兩天合計14小時
*第11期(台北):2021/8/14(六))-8/15(日),09:30~17:30,兩天合計14小時

♥課程地點:
*第10期(高雄): Wee聯合辦公室 高雄市中正三路55號28樓(信義國小捷運站3號出口 步行200公尺)
*第11期(台北): CLN學院 台北市南京東路三段200號4F(南京復興站 3號出口)

♥課程費用(兩天):早鳥價$20,000/人(兩人團報九折優惠18,000/人)
PS.報名繳費後可以轉讓退费,不可延期。課前兩周申請退費將扣除10%手續費後退回款項。
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