Ερωτηματολόγιο Αξιολόγησης HELP DESK της Μ.Ο.Δ.Υ. του Ε.Λ.Κ.Ε.

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Ονοματεπώνυμο (προαιρετικό)

Ιδιότητα *

Τμήμα / Φορέας / Εταιρεία *

1. Πόσο συχνά χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία HELP DESK της Μ.Ο.Δ.Υ. του Ε.Λ.Κ.Ε.; *

Καθημερινά

Εβδομαδιαία

Μηνιαία

Σπάνια

2. Ποιο μέσο επικοινωνίας προτιμάτε για την εξυπηρέτησή σας από την Υπηρεσία HELP DESK της Μ.Ο.Δ.Υ. του Ε.Λ.Κ.Ε.; *

Τηλέφωνο

3. Πόσο συχνά χρειάστηκε να παραπεμφθεί ένα ερώτημά σας στο αρμόδιο τμήμα της Μ.Ο.Δ.Υ. του Ε.Λ.Κ.Ε. ώστε να απαντηθεί; *

Πάντα

Συχνά

Τουλάχιστον τις μισές φορές

Σπάνια

Ποτέ

4. Ποιος ο βαθμός ικανοποίησης από την Υπηρεσία HELP DESK της Μ.Ο.Δ.Υ. του Ε.Λ.Κ.Ε. στην απάντηση του ερωτήματός σας; *

5 (πολύ)

1 (καθόλου)

5. Πόσο έγκαιρα ανταποκρίθηκε η Υπηρεσία HELP DESK της Μ.Ο.Δ.Υ. του Ε.Λ.Κ.Ε. για την απάντηση των ερωτημάτων σας; *

Αμέσως

Εντός δύο εργάσιμων ημερών

Περισσότερες από δύο εργάσιμες ημέρες

Εντός χρονικού διαστήματος (που δήλωσε το αρμόδιο τμήμα)

Εκτός χρονικού διαστήματος (που δήλωσε το αρμόδιο τμήμα)

Δεν γνωρίζω

6. Πόσο ικανοποιημένος είστε από την συμπεριφορά του προσωπικού της Υπηρεσίας HELP DESK της Μ.Ο.Δ.Υ. του Ε.Λ.Κ.Ε.; *

5 (πολύ)

1 (καθόλου)

7. Πόσο εύκολη είναι η επικοινωνία με την Υπηρεσία HELP DESK της Μ.Ο.Δ.Υ. του Ε.Λ.Κ.Ε.; *

5 (πολύ)

1 (καθόλου)

8. Παρακαλώ αναφέρετε τους λόγους που καθόρισαν την βαθμολογία σας: *

9. Αναφέρετε κατά τη γνώμη σας τις βελτιώσεις που πρέπει να γίνουν ή οποιοδήποτε άλλο σχόλιο:

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy