Ondersteuners zijn mensen die vaak een bepaalde expertise hebben opgebouwd, sommigen binnen onderwijs, sommigen daarbuiten. Er zijn startende ondersteuners die nog bijna nooit in onderwijs hebben gestaan maar wel een enorme expertise hebben opgebouwd binnen een bepaald ‘type’. We willen inzetten op het versterken van de ondersteuners die nog weinig tot geen ervaring hebben binnen onderwijs. We bieden hen een ‘masterclass onderwijs’ aan om eerst en vooral gewoon te worden aan de 'taal binnen onderwijs'. Daarin hebben we het zowel over thema’s als differentiëren, het werken binnen het zorgcontinuüm en de brede basiszorg, UDL en klasmangement, als over het omgaan met weerstand en jezelf een plaats geven binnen een lerarenteam.