PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS SERVIÇOS DE SANEAMENTO BÁSICO - FREI ROGÉRIO
Rua: *
Bairro/Comunidade *
ABASTECIMENTO DE ÁGUA POTÁVEL
Quem presta o serviço de abastecimento de água para sua residência? *
Como você avalia os serviços prestados? *
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Muito ruim
Atendimento às reclamações
Cobranças e Faturas
Qualidade da água
Regularidade e Continuidade no Abastecimento
Você está satisfeito com o serviço abastecimento de água? *
Comente o que achar necessário:
RESÍDUOS SÓLIDOS (LIXO)
Qual o destino dos resíduos (lixo) produzidos no seu imóvel ? (Obs.: Pode ser selecionada mais de uma opção)
Coleta convencional *
Muito bom
Bom
Regular
Ruim
Muito ruim
Atendimento às reclamações
Cumprimento e frequência do calendário de coleta
Resíduos coletados adequadamente (todos os resíduos são recolhidos, sem resíduos espalhados pelo solo após coleta).
Orientações de disposição do lixo para coleta
Você está satisfeito com o serviço de coleta convencional? *
Caso fossem disponibilizados locais (pontos de entrega voluntária - PEV) para descarte de resíduos recicláveis ( papel, plásticos, vidro e metais) no seu bairro, você estaria disposto a levar os seus recicláveis até esses locais? *
Comente o que achar necessário:
DRENAGEM URBANA
A sua rua possui sistema de drenagem ( sarjeta, boca de lobo e/ou tubulação subterrânea)? *
A sua rua possui pontos de alagamento ou é afetada por enchentes/inundações (elevação do nível dos cursos d'água)?
Enchente ou cheia é o aumento temporário do nível d’água no canal de drenagem devido ao aumento da vazão do rio, atingindo a cota máxima do canal, porém sem transbordamento.

Inundação é o transbordamento das águas de um curso d’água, atingindo as áreas marginais (planície de inundação ou área de várzea).

Alagamento é o acúmulo de água nas ruas e nos perímetros urbanos por problemas no sistema de drenagem urbana.
Enchente ou cheia é o aumento temporário do nível d’água no canal de drenagem devido ao aumento da vazão do rio, atingindo a cota máxima do canal, porém sem transbordamento.

Inundação é o transbordamento das águas de um curso d’água, atingindo as áreas marginais (planície de inundação ou área de várzea).

Alagamento é o acúmulo de água nas ruas e nos perímetros urbanos por problemas no sistema de drenagem urbana.

Você está satisfeito com os serviços de Drenagem urbana? *
Comente o que achar necessário:
ESGOTAMENTO SANITÁRIO
Como é tratado o esgoto sanitário produzido em sua casa?
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Você realiza a limpeza da sua fossa séptica regularmente?(Apenas para quem selecionou fossa séptica na questão anterior).
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Comente o que achar necessário:
Realização:
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