Опрос граждан о качестве оказания услуг Муниципальным Бюджетным Учреждением "Корсаковский историко-краеведческий музей"
1. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данного учреждения (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления услуг в учреждении, предоставляемой по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении?
2. Считаете ли Вы доступными условия оказания услуг в учреждениях, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?
3. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) учреждения и территории, на которой она расположена?
4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала при предоставлении услуг в учреждении культуры?
5. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы, доброжелательны и внимательны? (указывается по желанию)
6. Приходилось ли Вам или Вашим родственникам ожидать предоставления услуг в данном учреждении дольше срока, установленного при назначении услуг?
7. Удовлетворяет ли Вас порядок оплаты услуги?
8. Удовлетворяет ли Вас оперативность решения вопросов?
9. Удовлетворяет ли вас мебель?
10. Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения услуг в данном учреждении?
11. Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым обратиться в данное учреждение за получением услуг?
12. Напишите, чем именно Вы остались довольны при обращении в данную организацию? (указывается по желанию)
Your answer
13. Напишите, чем именно Вы остались недовольны при обращении в данную организацию? (указывается по желанию)
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms