CONGRESO itSMF VISION18 - Solicitud de Ponencia
Esta es la Ficha de Ponencia para el Congreso Nacional VISION18 de itSMF España, que se celebrará los días 25 y 26 de octubre 2018 en el espacio de innovación LA NAVE del Ayuntamiento de Madrid.

Para el Congreso VISION18 se están buscando ponencias relacionadas con el Gobierno y la Gestión de los Sistemas y las Tecnologías de la Información y sus nuevos retos. Contenidos en formato de: Casos Prácticos, Experiencias, Conceptos, Visión, Marcos, Prácticas o Tendencias.

LEMA DEL CONGRESO: "Innovación, Tecnología y Personas para la Era Digital".

DURACIÓN: Las ponencias tendrán una duración entre 20 y 25 minutos, dependiendo de la distribución de la agenda.

TEMÁTICAS: Buscamos ponencias innovadoras sobre tendencias en este ámbito de conocimiento. Sugerimos escoger el tema de alto nivel, al rellenar este formulario, entre los siguientes tracks principales del Congreso:

1) NEGOCIO, TRANSFORMACIÓN DIGITAL, TENDENCIAS Y SU GOBIERNO. Transformación Digital, como cambio en el Negocio y de cultura en la Empresa. Hoja de Ruta Digital. Metodologías y Experiencias. Arquitectura de la Empresa Digital. Enfoques de la Transformación Digital. Evaluaciones de la Situación Digital. Metodologías para la Transformación Digital, como: BTM2, IT-CMF. Casos de Negocio de Transformación. Entender la Agilidad en el Negocio. El Rol del CIO en la Transformación Digital. Nuevos enfoques para la Estrategia de TI, el Plan de Sistemas y la Transformación. Experiencias y Prácticas en el Gobierno TI. Experiencias en ISO38500 en el camino hacia la Agilidad de la empresa. Experiencias en COBIT5 y la Transformación Digital. Cuadros de Mando y medición del rendimiento de organizaciones TI. Gobierno de Datos, Data Driven Organizations, Privacidad y GDPR. Ciber-seguridad. Continuidad de Negocio. Disponibilidad y Continuidad de TI. Experiencias en ISO22301.

2) INNOVACIÓN Y SERVICIOS DIGITALES. Transformación Digital, con foco en cómo TI se alinea con el cambio en el Negocio. Experiencias en Innovación y negocio. El Chief Digital Officer (CDO). Catálogo de Servicios Digitales. Nuevos servicios basados en catalizadores digitales (Social, Mobile, BigData, IA, Machine Learning, IoT, Blockchain,...). Marcos de buenas prácticas para la Innovación y su integración en la organización: Design Thinking, Customer Development, Lean StartUp, Business Model Canvas, Lean UX, etc. Participación de las áreas tecnológicas en la Innovación de la empresa. Gestión de los nuevos Servicios Digitales del Negocio, la contribución de TI. Innovación y Emprendimiento, sus técnicas aplicadas a TI (Design Thinking, Lean Startup, etc.). Evolución de los modelos organizativos en TI. Nuevas tendencias en Infraestructura TI y CPD.

3) GESTIÓN DEL SERVICIO. Definición de la Estrategia de TI.Tendencias relacionada con ITIL y la Gestión de los Servicios de Empresa.BPM, técnicas y experiencias en el diseño de procesos en TI.Minería de procesos y optimización de procesos.
Nivel de Servicio y mejora de la calidad de los servicios.Evolución de ITIL. Evolución de ISO20000.Casos Prácticos de implantación de ITIL.Nuevos marcos. Experiencias con VeriSM.ISO20000 certificación, caso práctico sobre cómo se ha hecho, dificultades y logros.Integración de la cultura y prácticas LEAN IT en modelos estructurales (ITIL, ISO20000, etc.).SIAM, principios y experiencias en Service Integration and Management.Agilidad en la adopción de ITSM.Agilidad en la certificaciones ISO (20k, 27k, etc.).Experiencias en ITIL y la Transformación Digital.BiModal IT o cómo integrar lo tradicional y lo rápido.Experiencias en ISO20000 y la Transformación Digital.Sourcing, Outosurcing expericencias en la contratación y gestión del proveedor.

4) AGILIDAD, DEVOPS. Agilidad en la Empresa y en TI, qué es y qué aporta. Agilidad en el Gobierno y Gestión TI. DevOps como una nueva cultura. Arquitecturas tecnológicas DevOps. Mapas de productos. Experiencias. Arquitecturas para el Continous Delivery. Infraestructura y Operaciones como código. SCRUM para la gestión de iniciativas tipo proyecto fuera del desarrollo de SW. KANBAN como medio para organizar el trabajo en Operaciones. Productividad de equipos usando KANBAN o otras prácticas GTD. Sistemas de Gestión, Modelos de Trabajo para la Empresa Ágil. Gestión de Proyectos integrados de Desarrollo y Operaciones.

5) ENCUENTROS TEMÁTICOS. Este año se incluyen como novedad encuentros entre profesionales con la misma actividad, para reforzar conversaciones y el intercambio de experiencias. Los encuentros son abiertos a otros profesionales. También se solicitan ponencias relacionadas con la temática de cada encuentro:

5.a) ENCUENTRO RRHH -TECNOLOGÍA. Recursos Humanos y la Transformación Digital. Papel del Director de Recursos Humanos en la Transformación Digital. Cultura Empresas Digitales. Gestión del Cambio Organizacional. Change Management Body of Knowledge y otros marcos para la gestión del Cambio. Nuevos Roles para la Transformación Digital en la Empresa (Chief Digital Officer, Chief Data Officer, Chief Robot Officer, etc.). Competencias Digitales para los Directivos. Personas, Motivación, Dinámicas de equipo, el lado humano de la tecnología. Evolución de las Habilidades y Competencias, para los Roles de TI y del Negocio. Prácticas o modelos para el cambio de cultura en la organización TI. Mejora del desempeño en personas y equipos TI. Clima Laboral. Peopleware, la gestión eficaz de personas. Técnicas para propiciar el cambio: Simulaciones y Gamificación. Management 3.0, modelo de la nueva cultura Ágil y Digital. Hacia dónde debe evolucionar la cultura de la organización TI. Herramientas para ayudar a la función de Recursos Humanos.

5.b) ENCUENTRO RESPONSABLES DE SERVICE DESK. Tendencias en la gestión del Service Desk, Centro de Atención o de Soporte. Herramientas para el Service Desk. Tendencias en Herramientas SD. Automatización y Bots en la Atención al Usuario. Autoservicio, Interfaces y Gestión conocimiento en el SD. Autoservicio vía ChatBots o agentes inteligentes. El rol del Responsable del Service Desk, experiencias y retos.

5.c) ENCUENTRO GESTORES DE SERVICIO. El rol del Service Manager, alcance, retos y relaciones. Experiencias de un Service Manager. Experiencias en la Gestión de equipos y de personas. Informes del servicio. Control del porfolio de iniciativas. Planes de mejora continua. Agilidad y la Gestión del Servicio. Agile Service Manager. Experiencias en la adopción de Procesos. SMO, oficinas de gestión del servicio como una nueva práctica para la gestión TI.

5.d) ENCUENTRO GESTORES ACTIVOS Y CONFIGURACIÓN. CMDB caso práctico de éxito de implementación de la CMDB y autodiscovery. Beneficios conseguidos. CMDB y Gestión de la Configuración, experiencias y buenas prácticas. ITAM, experiencias y beneficios en la gestión del ciclo de vida de los activos de TI. SAM, gestión de activos software; caso práctico en gestión de activos SW (licenciamiento), enfoque, caso de negocio. Tendencias en la gestión de activos HW y SW (ITAM). El rol del Gestor de Activos y del Gestor de la Configuración, experiencias retos.

5.e) ENCUENTRO TÉCNICOS EN HERRAMIENTAS ITSM. Tendencias en Herramientas de Provisión, Monitorización, Descubrimiento. Tools ITSM mapa de herramientas de gestión TI necesario. Proyectos de Tools ITSM, casos de proyectos de implantación o migración de herramientas. Demos de Tools ITSM, para conocer el alcance de otras herramientas. Experiencias en selección de herramientas. Integración de herramientas.

Todos los profesionales u organizaciones interesados en realizar una ponencia en este evento deberán rellenar este formulario de candidatura con: la descripción de la ponencia que desean presentar y de su Bio profesional. Por favor, cumplimente todos los datos solicitados con precisión, pues esta información será utilizada en todas las acciones de selección, difusión y documentación que se realicen, no admitiéndose cambios una vez finalizado el plazo de presentación (salvo casos justificados y sujetos a la valoración del Comité de Selección del Congreso).

Junto al envío de esta candidatura, se deberá remitir un primer borrador del fichero PPT con la Presentación utilizando la Plantilla Oficial del Congreso (publicado en la página web del Congreso). Su envío se realizará por correo electrónico a la Secretaría Técnica del Congreso (congresos@itsmf.es). Este año, se incorpora a la evaluación un toque más personal: después de recibir el PPT, un miembro del Comité Evaluador concertará una sesión telefónica para que pueda explicar de viva voz los contenidos de su ponencia.

Agradecemos enormemente su interés, Le mantendremos informado del proceso de selección de acuerdo al calendario publicado en la página web del Congreso, dónde también puede encontrar más información sobre el proceso de preparación y selección de propuestas.

De surgir cualquier duda o precisar alguna aclaración respecto a la forma de cumplimentar este formulario, los procedimientos de presentación y selección o el congreso, por favor contacte con la Secretaría Técnica del Congreso (congresos@itsmf.es).

DESCRIBA CÓMO VA A SER SU PONENCIA
Ponga atención al contenido de esta sección, puesto que lo que escriba y cómo lo describa será la base para la pre-selección de la candidatura.

Encaje el título y contenidos en la orientación temática buscada para este congreso (lema).

Tenga en cuenta que el tiempo de exposición de las ponencias será entre 20 y 25 min. en total, desde la presentación de la ponencia hasta el cierre; de forma que el congreso pueda alojar más contenidos y prestar mejor atención a la diversidad. Con este ánimo, las preguntas se atenderán fuera, en la zona de la exposición.

Título de la ponencia *
Elija un título atractivo y que describa bien el contenido de lo que va a exponer. El título influye mucho en la captación del interés de su audiencia y en la evaluación de su ponencia.
Your answer
Resumen de la ponencia *
Explique y "venda" lo magnífico de su contenido: Qué va a exponer; Por qué es de interés; Qué aporta de nuevo. Máximo 2000 caracteres, unas 20 lineas. Este apartado se utilizará para la valoración inicial (si es seleccionado, este resumen será publicado en la web).
Your answer
Describa los títulares de las transparencias (slides) de su ponencia *
Enumere por orden los títulos aproximados de cada una de las transparencias que expondrá. Esta estructura permitirá al evaluador entender mejor cómo será de su contenido.
Your answer
Temática de la ponencia *
Dentro de las temáticas propuestas por itSMF, seleccione el apartado que mejor definiría su contenido:
Idioma de presentación *
¿Es un Caso Práctico real con presentación de resultados? *
... en caso afirmativo, por favor indique el nombre de ambas empresas, así como la fecha aproximada de implementación y el nombre del Proyecto
Your answer
Necesidades especiales para su ponencia
La reproducción de vídeo embebido en el PPT junto con su audio suele generar problemas en el momento de la verdad. Los vídeos deben ir numerados y adjuntados como ficheros independientes. Por favor, indique qué material tiene previsto utilizar para su presentación:
COMENTARIOS o aclaraciones especiales
Indique cualquier comentario o aclaración que considere de interés.
Your answer
DIFUSIÓN DEL CONGRESO Y DE SU PONENCIA
Este es un evento organizado con el esfuerzo de todos. Por ello, pedimos a los ponentes y a sus organizaciones que colaboren en la difusión del evento y de su ponencia en él, para ello ...
Compromiso de Difusión *
Le pedimos, por favor, que describa en qué forma se puede comprometer Vd. personalmente y su Organización en la Difusión y/o captación de inscritos al Congreso (el 50% de los asistentes al congreso provienen de contactos personales):
Required
¿A cuantos congresistas puede traer al congreso? *
El éxito del congreso depende de la contribución de todos. En este caso le pedimos compromiso concreto sobre cuantos congresistas puede generar que asistan al congreso. Dispondrá de 2 invitaciones VIP para acompañantes.
Frase 1 *
Le pedimos que resuma su contenido en frases para Twitter, el hastag del congreso es: #itsm4vision @itsmfes
Your answer
Frase 2 *
Your answer
Otras frases
Introduzca si lo desea otras frases, separadas por un salto de línea (Intro).
Your answer
Dirección Twitter de su organización
Así podremos mencionarle cuando emitamos los tweets
Your answer
DESCRIBA AL PONENTE (S)
Cada ponencia sólo admite normalmente un ponente en el escenario, aunque puede haber casos especiales en los que puede participar un segundo ponente.
PONENTE PRINCIPAL
Si por alguna razón se requiere confidencialidad, rellene los siguientes campos con el texto CONFIDENCIAL al comienzo.
Nombre y Apellidos *
Your answer
Empresa a la que representa *
Your answer
Puesto que desempeña en su organización *
Your answer
Breve biografía *
Titulaciones, Certificaciones,Trayectoria Profesional y cualquier otro dato de interés (si se es seleccionado, la biografía será publicada en la web)
Your answer
Correo electrónico *
ATENCIÓN, no se equivoque, pues este es el medio principal de comunicación.
Your answer
Número de teléfono de contacto *
Your answer
País o Comunidad Autónoma *
País, o en caso de España, la Comunidad Autónoma
Your answer
Enlace a LinkedIn (opcional)
(Si se es seleccionado, el LinkedIn será publicado en la web)
Your answer
Usuario en Twitter (opcional)
(Si se es seleccionado, el usuario en Twitter será publicado en la web)
Your answer
Fotografía para la Agenda de VISION18 *
¿Participará en el Seminario de "StoryTelling tipo TED" del Curso de Verano (3 Julio 2018)? *
El seminario de Speakers que organizó itSMF en 2107 para ponentes del congreso VISION mejoró notablemente la calidad y efectividad de las ponencias. Este año, para los ponentes seleccionados se organizará un seminario gratuito de una mañana de duración el 3 de Julio 2018 dentro del Curso de Verano de itSMF (conectando Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia). La asistencia es recomendada pero OPCIONAL. Por favor, indique si podrá asistir.
¿Es Socio de itSMF España? *
¿Es colaborador activo en algún Grupo de Trabajo o Comité de itSMF España? *
... en caso afirmativo, ¿en cuál?
Your answer
¿Es su empresa patrocinadora? *
SEGUNDO PONENTE (opcional)
Si por alguna razón se requiere confidencialidad, rellene los siguientes campos con el texto CONFIDENCIAL
Nombre y Apellidos
Your answer
Empresa a la que representa
Your answer
Puesto que desempeña en su organización
Your answer
Breve biografía
Titulaciones, Certificaciones,Trayectoria Profesional y cualquier otro dato de interés (si se es seleccionado, la biografía será publicada en la web)
Your answer
Correo electrónico
Your answer
Número de teléfono de contacto
Your answer
País o Comunidad Autónoma
País, o en caso de España, la Comunidad Autónoma
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Enlace a LinkedIn (opcional)
(Si se es seleccionado, el LinkedIn será publicado en la web)
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Usuario en Twitter (opcional)
(Si se es seleccionado, el usuario en Twitter será publicado en la web)
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Fotografía para la Agenda de VISION18
¿Participará en el Seminario de "StoryTelling tipo TED" del Curso de Verano (3 Julio 2018)? *
El seminario de Speakers que organizó itSMF en 2107 para ponentes del congreso VISION mejoró notablemente la calidad y efectividad de las ponencias. Este año, para los ponentes seleccionados se organizará un seminario gratuito de una mañana de duración el 3 de Julio 2018 dentro del Curso de Verano de itSMF (conectando Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia). La asistencia es recomendada pero OPCIONAL. Por favor, indique si podrá asistir.
¿Es Socio de itSMF España?
¿Es colaborador activo en algún Grupo de Trabajo o Comité de itSMF España?
... en caso afirmativo, ¿en cuál?
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¿Es su empresa patrocinadora?
Autorizaciones de Difusión a itSMF España y Organizadores
Lógicamente, presentarse a exponer en un evento requiere difusión previa y posterior de los contenidos y de cierta información del ponente. Por lo que es un requisito imprescindible su aceptación:
Autorización de Publicación en la web y otros medios los datos de la Ponencia e Información del Ponente *
Marcado esta casilla el/los ponentes aceptan la publicación en la web de todos los datos en cuya descripción se indique.
Autorización de Grabación en vídeo y Difusión posterior de los contenidos *
Marcando esta casilla el/los ponentes autorizan la grabación de sus ponencias, así como su posterior edición y difusión por parte de itSMF España.
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