Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente a lo que pediste:
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Antes de preparar el paquete, revisá que el producto esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar y con sus accesorios, manuales y etiquetas.- Guardá el producto en su envoltorio o caja original.
Embálalo y cerralo con una cinta adhesiva resistente; si es frágil, protégelo para que no se rompa. Podes usar el embalaje en el que llegó o uno nuevo, lo importante es que se ajuste al tamaño del producto
Coloque los datos para el envió: Remitente (Nombre y apellido, DNI, teléfono) Destinatario : PATAGONIA INGENIERIA S.A., Domecq García Norte 672-Puerto Madryn Chubut Tel: 2804021433, CP: 9120)
Llevá el paquete a un correo (El monto del transporte correrá por cuenta del Remitente)
Si el producto tiene fallas o esta incompleto:
- Deberá seguir los pasos anteriores, al llegar la mercadería a nuestro local lo revisaremos y deberá estar en las mismas condiciones que describas al reclamar para proceder con la Nota de crédito.