ENCUESTA DE MEDICIÓN DE LA CALIDAD Y EFICIENCIA DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS QUE PRESTA ACUAVALLE S.A. E.S.P.
DATOS GENERALES DEL USUARIO
Código de suscriptor *
Your answer
Nombre completo del usuario *
Your answer
Dirección de residencia *
Your answer
Municipio *
Your answer
Teléfono de residencia *
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ENCUESTA
Consumo promedio de agua en m3 *
Your answer
1. Tiene alguno de los servicios prestado por Acuavalle E.S.P *
2. Seleccione el tipo de servicio que le presta Acuavalle S.A E.S.P *
3. La cantidad de agua que sale por las llaves o grifos sanitarios de su residencia es: *
4.Usted considera la calidad del agua que recibe en su predio como: *
Excelente
Buena
Regular
Mala
Color
Olor
Sabor
5. Considera usted que la factura que recibe de Acuavalle S.A. –E.S.P, es fácil de entender? *
6. Si su respuesta anterior es negativa, explique sus motivos?
Your answer
7. El tiempo de anticipación con que usted recibe su factura en su domicilio, respecto a la fecha de vencimiento es: *
8. Considera justo el precio del agua, con respecto a otros servicios? *
9. Si su respuesta es No, seleccione una entre las posibles situaciones que le presentamos *
10. La atención dada a usted por Acuavalle S.A. –E.S.P., en las Oficinas ha sido *
11. La respuesta dada a sus reclamos interpuestos en la Oficina de Acuavalle S.A E.S.P. ha sido: *
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