Ovo istraživanje provodi se u sklopu Erasmus+ projekta EDUBOTS - Best practices of pedagogical chatbots in higher education kojeg financira Europska komisija ( https://www.edubots.eu/), a Fakultet organizacije i informatike u projektu sudjeluje kao jedan od partnera.

Chatbot je program koji s korisnikom može razmjenjivati tekstualne, audio ili slikovne poruke. Često se još naziva chatterbot, razgovorni agent, bot.