ENCUESTA DE SERVICIO AL CLIENTE

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Fecha: *

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Nombre: *

Puesto que desempeña: *

Nombre de la Obra: *

1.-Atención al solicitar el servicio

Deficiente

Exelente

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2.-Atención de nuestros técnicos de campo.

Deficiente

Exelente

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3.-Atención de nuestros Ingenieros en asesoría.

Deficiente

Exelente

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4.-Los informes que solicitó son claros y cumplen sus expectativas?

Deficiente

Exelente

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5.-Retroalimentación de nuestros técnicos de campo en cuanto a muestras o algún incidente.

Deficiente

Exelente

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6.-Se le informó el costo del servicio solicitado?

7.-Se le indicó el tiempo de entrega ?

Tiene algún comentario, queja o sugerencia que nos pueda ayudar para mejorar nuestro servicio?

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