OUVIDORIA DO CLIENTE FARMÁCIAS SÃO JERÔNIMO
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Nome:
Não é obrigatório a identificação. Mas caso queira receber retorno das ações adotadas pela farmácia mediante a sua informação é necessário a identificação.
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Telefone:
Não é obrigatório. Mas caso queira receber retorno das ações adotadas pela farmácia, precisamos do seu telefone para contatá-lo.
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E-mail:
Não é necessário, mas caso queira receber informações da farmácia no seu e-mail, por favor, colocá-lo.
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Assunto do formulário:
Por favor, identifique qual assunto você quer nos enviar.
Para qual(ais) farmácia(s) deseja passar a informação?
ATENDIMENTO
Quem atendeu você?
Por favor, nos informe se deseja passar a informação de algum atendente especifico.
Qualidade do atendimento recebido:
Por favor, nos informe como foi o seu atendimento.
Você já foi mal atendido ou viu alguém ser mal atendido na farmácia?
Você já precisou de alguma informação na farmácia e alguém não soube ou quis responder?
Relato da informação:
Por favor, anote no campo abaixo a sua sugestão, elogio ou reclamação do seu atendimento.
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PREÇOS
Como estão os preços da farmácia?
Você já encontrou algum medicamento mais barato na concorrência?
Qual foi o medicamento que você encontrou mais barato:
Por favor, nos informe qual o medicamento que encontrou mais barato para que possamos negociar com nossos fornecedores.
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Por quanto você comprou o medicamento na concorrência?
Por favor, nos informe por quanto o medicamento foi comprado na concorrência.
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FINAL
De modo geral, qual a nota que você daria as Farmácias São Jerônimo
Você indicaria as Farmácia São Jerônimo?
Tem mais alguma informação que deseja enviar para as Farmácias São Jerônimo?
Deixe aqui sua sugestão, elogio ou reclamação.
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