ANKIETA OCENY SATYSFAKCJI INTERESANTA w Sądzie Rejonowym w Jaworznie
Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że w Sądzie Rejonowym w Jaworznie prowadzone są badania ankietowe, które mają na celu poprawę jakości świadczonych usług. W związku z tym, zwracamy się do Państwa z prośbą o poświęcenie kilku minut swojego cennego czasu na wypełnienie poniższej ankiety, która ma charakter anonimowy. Wyrażone uwagi i opinie pozwolą wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom, a tym samym przyczynią się do dalszego doskonalenia jakości obsługi Interesanta.
1. Jak często korzysta Pani/Pan z obsługi świadczonej przez tutejszy Sąd?
Clear selection
2. W jakim zakresie korzystał/a Pani/Pan z usług Biura Obsługi Interesantów?
Clear selection
3. Jaką grupę Interesantów Pani/Pan reprezentuje?
Clear selection
4. Który sposób kontaktu z Sądem jest dla Pani/a najdogodniejszy?
Clear selection
5. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi w Biurze Obsługi Interesantów w następujących obszarach:
SZYBKOŚĆ I SPRAWNOŚĆ OBSŁUGI
Clear selection
UPRZEJMOŚĆ I KULTURA OSOBISTA PRACOWNIKÓW
Clear selection
POZIOM WIEDZY PRACOWNIKÓW UMOŻLIWIAJĄCYCH UZYSKANIE WYCZERPUJĄCEJ ODPOWIEDZI
Clear selection
DOSTĘPNOŚĆ FORMULARZY I DRUKÓW
Clear selection
CZYTELNOŚĆ DRUKÓW I UZYSKANIE OD PRACOWNIKA BIURA OBSŁUGI INTERESANTÓW STOSOWNYCH INSTRUKCJI DO ICH WYPEŁNIENIA
Clear selection
6. Jak ocenia Pani/Pan wygląd oraz czytelność oznakowania wnętrza budynku Sądu?
Clear selection
7. Jakie zmiany Pani/Pana zdaniem mogą wpłynąć na polepszenie jakości obsługi świadczonej przez Biuro Obsługi Interesantów?
Serdecznie dziękujemy za poświecony czas i wypełnienie niniejszej ankiety
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy