Špica podrška - anketa o zadovoljstvu

Poštovani,

nedavno ste kontaktirali Špica tehničku podršku. Budući da stalno radimo na poboljšanju naših poslovnih procesa, molimo Vas da ispunite kratki upitnik i odgovorite kako ste zadovoljni s tehničkom podrškom.
Upitnik je anoniman, ali možete navesti kompaniju i svoje ime.

    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    Da li je proces prijave problema jednostavan?
    Da li ste zadovoljni vremenom odziva (do početka rešavanja problema)?
    Da li ste zadovoljni brzinom rešavanja problema?
    Da li je problem rešen bez komplikacija?
    Please enter one response per row
    This is a required question
    Koja je vaša ukupna ocena osoblja Špica tehničke podrške?
    Kako ocenjujete profesionalnost osobe koja Vam je pomogla?
    Kako ocenjujete efektivnost pružene pomoći?
    Please enter one response per row
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question