ANGKET KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN BALAI BAHASA BALI
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Nama Petugas yang Melayani
Nama Pengguna Layanan *
Instansi/Lembaga Pengguna Layanan
Usia Pengguna Layanan *
Pendidikan  Pengguna Layanan *
Pekerjaan  Pengguna Layanan
Clear selection
Jenis Kelamin  Pengguna Layanan *
Nomor Telepon: *
Jenis Layanan *
Required
Berikan penilaian Saudara pada pertanyaan di bawah ini dengan rentang nilai:
1 = Sangat Kurang
2 = Kurang
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya *
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini  *
Tidak Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan. *
Tidak Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan *
Sangat Mahal
Gratis
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. *
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan. *
Tidak Kompeten
Sangat Kompeten
Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan *
Tidak sopan dan ramah
Sangat sopan dan ramah
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan *
Buruk
Sangat Baik
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana *
Buruk
Sangat Baik
Saran dan Masukan *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms