ANGKET KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN BALAI BAHASA BALI

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Nama Petugas yang Melayani

Nama Pengguna Layanan *

Instansi/Lembaga Pengguna Layanan

Usia Pengguna Layanan *

Pendidikan Pengguna Layanan *

SMP

SMA

Pekerjaan Pengguna Layanan

PNS

TNI

Polri

Swasta

Wirausaha

:Lainnya

Clear selection

Jenis Kelamin Pengguna Layanan *

Nomor Telepon: *

Jenis Layanan *

BIPA

Pendampingan UKBI

Ahli Bahasa

Narasumber

Perpustakaan

Other:

Required

Berikan penilaian Saudara pada pertanyaan di bawah ini dengan rentang nilai:

1 = Sangat Kurang

2 = Kurang

3 = Baik

4 = Sangat Baik

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya *

Tidak Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini *

Tidak Mudah

Sangat Mudah

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan. *

Tidak Cepat

Sangat Cepat

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan *

Sangat Mahal

Gratis

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan. *

Tidak Sesuai

Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan. *

Tidak Kompeten

Sangat Kompeten

Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan *

Tidak sopan dan ramah

Sangat sopan dan ramah

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan *

Buruk

Sangat Baik

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana *

Buruk

Sangat Baik

Saran dan Masukan *

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms