東京都ベビーシッター利用支援(待機児童)のご利用で、お子さまの体調不良時にキャンセルをされる場合は、以下より申請をお願いいたします。
申請いただき、弊社に必要書類の到着を確認後、1週間以内に処理をいたします。
■フォーム申請・必要書類送付の締切:病児キャンセルをした保育日から3日以内
■必要書類の送付方法:support@smartsitter.jpにメール添付(PDF推奨)でお送りください。
件名に「東京都ベビーシッター利用支援 病児キャンセル書類送付」と記載ください。
本文に保護者様名・お子さま名とキャンセルした保育日をご記入ください。
※書類を写真撮影の際は以下の点にご注意ください。
・書類全体が入り、判読できるよう平面に置いて撮影ください。
・書類以外のものが映らないよう撮影ください。×手で持った状態、×景色が映っている
※締切を過ぎた場合は対応を承りかねます。
■割引コードについて:キャンセル日時分の割引コードを発行いただき、補足欄へ「病児キャンセル」と必ずご登録ください。