Вечерний менеджер
Образовательный проект Level One (https://levelvan.ru/) ищет вечернего менеджера.

Мы организуем лекции и экскурсии — больше 130 событий каждый месяц. Мы ищем человека, который будет отвечать за наш лекторий в вечернее время в будни, а также общаться со слушателями, в том числе по телефону и электронной почте.

Работа будет преимущественно состоять из трех блоков:

1) администрирование площадки:
— готовить помещение лектория к проведению лекции, следить за порядком, наводить порядок перед уходом;
— отмечать посетителей лекции (по одной лекции каждый вечер);
— следить за расходниками в лектории, заказывать их в случае необходимости;

2) аккаунт-менеджмент:
— осуществлять поддержку пользователей (звонки и электронные письма);
— работать с административной панелью сайта (изменение заказов, данных пользователей и пр.);

3) общение со слушателями:
— предлагать чай, кофе, печенье, помогать приготовить напитки;
— отвечать на вопросы слушателей, быть готовым поддержать беседу.

Возможно, нужно будет выполнять и другие задачи.

Что для нас важно в кандидате: внимание к деталям, пунктуальность и ответственность, грамотная речь и умение писать без ошибок, желание помогать людям и чувство юмора.

Также нам хотелось бы, чтобы вы:
— были активны, не боялись общаться с людьми, открыты для помощи слушателям;
— были вежливы и доброжелательны вне зависимости от того, в каком настроении и с каким вопросом к вам обратились;
— умели заряжать людей хорошим настроением;
— любили чистоту и порядок;
— могли делиться с коллегами своими проблемами, если что-то не получается в работе, не боялись задавать вопросы и уточнять суть задачи, если она непонятна.

Диплом и опыт работы кандидата не так важны — зато мы хотим видеть деятельных людей, готовых работать в интенсивном режиме, открытых и общительных. Остальному научим!

Условия работы:
— график работы с 18 до 22 по будням;
— оплата 1000 руб. за вечер;
— работа в центре (10 минут пешком от метро Пушкинская, Тверская);
— возможность посещать любые лекции Level One в разных сферах культуры и науки.

Если вакансия вас заинтересовала, будем рады, если вы развёрнуто ответите на несколько вопросов, а также расскажете немного о себе

Вы пришли в лекторий, и в процессе подготовки к лекции выяснилось, что сломался ноутбук, который всегда предоставляется лектору для показа презентации. Как вы будете действовать? *
Your answer
Лектор задерживается, а слушатели уже собрались. Что вы скажете им, чтобы разрядить обстановку? *
Your answer
Подготовьте краткую речь, которую вы будете говорить слушателям перед каждой лекцией - примерно 2 минуты. О чем вы им расскажете? *
Your answer
К вам по телефону обратились с вопросом, но вы не знаете, что на него ответить. Как вы поступите? *
Your answer
Слушатель по телефону в довольно грубой форме сказал вам, что без его ведома ему отправляют рассылку о новых лекциях, она ему не интересна, и требует исключить адрес его электронной почты из рассылки. Что ответите вы? *
Your answer
Вам нужно отправить письмо об отмене лекции 30 участникам — лектор заболел. Коллега прислала такое письмо для примера. На основе примера составьте собственное письмо, которое вы разошлете участникам. "Привет!Лектор заболел, простите пожалуйста, что лекция не может состоятся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. О месте и времени новой лекции сообщим дополнительно. Катя" *
Your answer
Слушатель приехал на лекцию не на ту площадку. Лекция начинается через 15 минут. Что вы сделаете в этом случае? *
Your answer
Имя, фамилия *
Your answer
Расскажите немного о себе (возраст, образование, опыт работы) *
Your answer
Какими достижениями в учебе или на предыдущем месте работы, а может в спорте или в другом своем увлечении, вы можете гордиться? *
Your answer
Какими задачами вам нравится заниматься? *
Your answer
А что совсем не нравится делать? *
Your answer
Какие мероприятия любите посещать? Чем интересуетесь в свободное от учёбы/работы время? *
Your answer
Чем вас заинтересовала вакансия? *
Your answer
Укажите ссылку на свой профиль в соцсетях *
Your answer
Телефон *
Your answer
E-mail *
Your answer
Комментарий
Если вы хотите еще что-нибудь нам сказать, то напишите это здесь
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Level One. Report Abuse - Terms of Service