Pesquisa de Qualidade no Atendimento - CRECI/DF
Avalie o nosso atendimento, a partir dessas informações vamos melhorar ainda mais nossos serviços.
Informe sua idade:
Relação com o CRECI/DF:
Frequência com que utiliza os serviços do CRECI/DF
Atendimento prestado pelos colaboradores do CRECI/DF
Concordo
Concordo parcialmente
Neutro
Discordo parcialmente
Discordo
Não utilizei o serviço
Fui bem recepcionado e orientado quando cheguei ao CRECI/DF
O atendimento é rápido
O tratamento é atencioso e cordial
As informações prestadas pelos colaboradores atendem às minhas necessidades
Considero satisfatório o tempo de atendimento do CRECI/DF
Tramitação de processos
Concordo
Concordo parcialmente
Neutro
Discordo parcialmente
Discordo
Não utilizei o serviço
O tempo de tramitação de processos é satisfatório
Serviços online
Concordo
Concordo parcialmente
Neutro
Discordo parcialmente
Discordo
Não utilizei o serviço
A consulta de Processo funciona
A pesquisa de andamento processual atende às minhas necessidades
É fácil encontrar dados no portal da transparência
A visualização das perguntas frequentes é fácil
Consigo enviar documentos pelo canal da ouvidoria
É fácil a emissão da certidão de regularidade profissional
Instalações Físicas do CRECI/DF
Concordo
Concordo parcialmente
Neutro
Discordo parcialmente
Discordo
Não utilizei o serviço
A localização da sede é
A limpeza dos ambientes é adequada
As instalações do CRECI/DF são confortáveis
A estrutura física é adequada para pessoa com deficiência
A segurança do CRECI/DF é adequada
Comunicação
Concordo
Concordo parcialmente
Neutro
Discordo parcialmente
Discordo
Não utilizei o serviço
Há comunicação adequada para a realização de sugestões, denúncias e reclamações
Encontro o que procuro no portal da transparência
Encontro o que procuro facilmente no site do CRECI/DF
Atendimento prestado pela equipe de fiscalização profissional
Concordo
Concordo parcialmente
Neutro
Discordo parcialmente
Discordo
Não utilizei o serviço
As denúncias são atendidas de forma satisfatória.
O auto de infração é lavrado de forma clara e objetiva
O tratamento da equipe de fiscalização foi atencioso, cordial e atendeu as expectativas
O trabalho de fiscalização é efetivo e eficiente
Caso julgue necessário, por favor, utilize o espaço abaixo para deixar o seu comentário, elogio, sugestão ou críticas.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of G Suite. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms