Независимая оценка качества услуг учреждений культуры города Искитима
Уважаемые искитимцы! Просим вас принять участие в опросе по независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры нашего города. Анкета анонимная, полученные данные будут использоваться в обобщенном виде.
Предлагаем ответить на следующие вопросы анкеты, указав тот вариант, который наиболее соответствует Вашему мнению.
1. Доступность и актуальность информации о деятельности учреждений культуры г. Искитима, размещенной на территориях учреждений *
2. Комфортность условий пребывания в учреждениях культуры г. Искитима *
3. Дополнительные услуги и доступность их получения *
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждениями культуры (в т.ч. с помощью мобильных устройств) *
5. Удобство графика работы учреждений культуры г. Искитима *
6. ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ. 6.1. Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждения культуры, в т.ч. с использованием кресла-коляски *
6.2. Оснащение учреждений специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступные санитарно-гигиенические помещения, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.) *
6.3. Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории учреждений *
6.4. Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами *
6.5. Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждениям и услугам (дублирование звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне) *
7. Соблюдение режима работы учреждениями культуры *
8. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг учреждениями культуры *
9. Доброжелательность и вежливость персонала учреждений культуры *
10. Компетентность персонала учреждений культуры *
11. Удовлетворенность качеством оказания услуг учреждениями культуры *
12. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением учреждений культуры *
13. Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов учреждений культуры
14. Расскажите о себе. 14.1. Ваш пол *
14.2. Ваш возраст *
14.3. Основная занятость *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms