Enquête de satisfaction

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Parce que la satisfaction de nos clients au coeur de l'activité de notre cabinet d'avocats [insérez le nom de votre cabinet], nous souhaitons vous poser quelques questions pour mieux comprendre vos attentes et continuer de vous accompagner le plus efficacement possible.

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Comment avez-vous eu connaissance de notre cabinet ? *

Par recommandation d'un client du cabinet

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Par sa réputation

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Par les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter...)

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Comment avez-vous pris rendez-vous avec notre cabinet ?

Par téléphone

Par email

Physiquement

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Êtes-vous satisfait de l'accueil qui vous a été réservé lors de la prise de rendez-vous ? *

Très satisfait

Assez satisfait

Peu satisfait

Pas du tout satisfait

Que pensez-vous de la qualité du suivi de votre dossier ? *

Pas du tout satisfait

Très satisfait

Estimez-vous avoir été bien informé sur la politique tarifaire du cabinet ? *

Oui, absolument

Oui, partiellement

Non, pas du tout

Recommanderiez-vous notre cabinet à votre entourage ?

Certainement

Eventuellement

Probablement pas

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Donnez une note d'appréciation globale sur dix à notre cabinet

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Quelles sont les améliorations que vous souhaiteriez voir au sein de notre cabinet ?

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction

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