CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Email address *
CLIENTE / EMPRESA *
Your answer
VALORACIÓN DE LOS INDICES DE LA CALIDAD
Valore del 1 al 5 los siguientes aspectos, siendo 5 la mejor calificación
ATENCIÓN TELEFÓNICA Y/O VENTANILLA - Es fácil ponerse en contacto con la empresa y el equipo de nuestra empresa. *
PROFESIONALIDAD - Entienden sus necesidades. Buen asesoramiento. *
ESTADO GENERAL DEL PRODUCTO Y FUNCIONAMIENTO - La calidad del producto le parece satisfactoria. *
PUNTUALIDAD ENTREGA MÁQUINA - Se cumplen los plazos de entrega establecidos. *
DOCUMENTACIÓN / APOYO - Se le suministra toda la documentación y la información necesaria sobre el producto y servicio. *
SERVICIO POSTVENTA / REPUESTOS - Disposición de prestar los servicios y piezas de recambios a los clientes en el momento en el que lo necesitan. *
VALORACIÓN DE LA RELACIÓN EN GENERAL CON LA EMPRESA - ¿Se ha cumplido lo que el cliente esperaba de la empresa? *
OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service