ENQUETE DE SATISFACTION - ADIL 45-28
Ce questionnaire a pour but de recueillir votre opinion sur l'accueil de l'ADIL et la qualité des informations qui vous ont été données. Il nous servira à améliorer les services que nous vous apportons.
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Comment avez-vous connu l'ADIL ? *
Comment vous a informé l'ADIL ? *
Si vous êtes venu en rendez-vous, le délais nécessaire était-il ?
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Si la consultation a eu lieu par téléphone, était-elle ?
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Sur quoi portaient les informations demandées ? *
Avez-vous reçu un bon accueil ? *
Avez-vous eu affaire à une personne compétente ? *
Avez-vous compris facilement les explications ? *
Avez-vous reçu des informations adaptées à vos besoins ? *
Avez-vous reçu des brochures d'informations ? *
Avez-vous consulté le site internet de l'ADIL ? *
Si oui, y avez-vous trouvé des informations utiles ?
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Recommanderiez-vous l'ADIL pour obtenir des informations sur le logement ? *
Quelles sont les éventuelles remarques pour améliorer notre service?
Merci d'avoir répondu à ce questionnaire.
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