Kuesioner Penelitian Pengaruh E-Servqual (Kualitas Layanan Elektronik) Terhadap Kepuasan, Kepercayaan, Dan Loyalitas Pengguna Forum Jual Beli (FJB) Kaskus
Perkenalkan saya Mukhammad Syafi'ul Umam, mahasiswa magister manajemen Universitas UPN Veteran Jatim yang saat ini sedang menjalankan sebuah penelitian thesis mengenai "Pengaruh E-Servqual Terhadap Kepuasan, Kepercayaan, Dan Loyalitas Pengguna Forum Jual Beli (FJB) Kaskus" . Saya berharap agar anda dapat mengisi kuesioner ini dengan baik dan jujur. Identitas anda sebagai responden akan saya simpan sebagai data penelitian dan tidak akan saya manfaatkan untuk kepentingan lain.

Atas kesediaannya saya ucapkan terima kasih.

Best Regard,
Mukhammad Syafi'ul Umam
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Bagian I
Jawablah pertanyaan berikut dengan memilih salah satu dari jawaban yang anda rasa sesuai dengan pengalaman anda.
Apakah anda pernah menggunakan layanan FJB (Forum Jual Beli) pada kaskus? *
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy