Abonnement Internet fibre Muxity : Solilab
Si vous avez des questions pour remplir votre formulaire d'abonnement, n'hésitez pas à nous contacter par mail à support@muxity.net, sur notre numéro vert 0805 69 07 24, ou via notre page Facebook https://www.facebook.com/muxity/ .

Vous trouverez le détail de nos offres fibre Muxity au Solilab et les FAQ correspondantes ici : http://support.muxity.net/solution/folders/1000027341

Si vous avez besoin en option de lignes téléphoniques et de postes VoIP, cliquez sur le lien suivant pour découvrir les offres VoIP de Muxity : http://goo.gl/forms/OBnQaOHYor

Vos coordonnées
Nom de l'entité (entreprise, association, collectivité locale…) *
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Adresse : *
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Complément d'adresse :
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Code postal : *
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Ville : *
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Contact administratif
Il s'agit de la personne au sein de votre organisation chargée des aspects de contrats et de facturation.
Prénom et nom du contact administratif : *
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Email du contact administratif : *
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Téléphone du contact administratif : *
Merci d'Indiquer une ligne directe ou un numéro de mobile.
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Contact technique
Il s'agit de la personne en charge des aspects techniques de votre connexion Internet et/ou de vos réseaux pour votre organisation. Il peut s'agir d'un salarié en interne ou de votre prestataire extérieur. En cas d'intervention sur votre connexion, de modifications de paramètres ou de signalisation d'incident, c'est cette personne que nous contactons prioritairement.
Prénom et nom du contact technique : *
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Email du contact technique : *
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Téléphone du contact technique : *
Merci d'Indiquer exclusivement un numéro de mobile afin que nous puissions lui adresser des SMS de notifications.
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Votre abonnement fibre Muxity Très Haut Débit
Vous avez le choix entre 2 offres d'accès Internet fibre Très Haut Débit : 30M symétrique à 20€HT (24 €TTC)/mois, et 50M symétrique à 39€HT (46,80€TTC)/mois. Les Frais d'Accès au Service forfaitaires sont de 49€HT, réglés avec votre premier prélèvement.

Tout est compris dans ce prix, nous fournissons et gérons tous les équipements (routeurs, switch, relais WiFi…). Votre bureau dispose d'un nombre variable (suivant sa surface) de prises murales RJ45, et il est intégralement couvert par un réseau WiFi privatif à Très Haut Débit. Il n'y a pas de durée d'engagement.

Votre choix de vitesse de connexion (débit) : *
Le débit est exprimé en Mbps (megabits par seconde), nous fournissons exclusivement des débits symétriques (même vitesse en envoi qu'en réception) pour de l'Internet professionnel.
Option : adresse IP publique
Vous pouvez disposer en option d'une adresse IP (IPv4) publique pour vos besoins spécifiques (connexion depuis l'extérieur vers vos serveurs, VPN entrant…). Pour disposer d'une adresse IP publique, les Frais de Mise en Service sont de 35 €HT, suivi d'un supplément mensuel de 5 €HT sur votre facture d'abonnement.
Date de mise en service : *
Il s'agit de la date à partir laquelle votre connexion sera pleinement fonctionnelle et validée. Il s'agit également de la date de démarrage de votre contrat et de votre facturation.
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Facturation et règlement
Vos règlements seront effectués par prélèvement bancaire SEPA mensuel. Votre premier règlement intègre les Frais d'Accès au Service. Vous recevrez 15 jours avant chaque prélèvement une facture par mail au format PDF en provenance de support@muxity.net (merci d'inscrire cette adresse dans vos contacts).
À qui les factures doivent-elles être adressée ? *
Les factures sont adressées par mail au format PDF.
Si les factures doivent être adressées à une autre email, merci de l'indiquer ci-dessous :
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Vos coordonnées bancaires IBAN *
Les règlements s'effectuent par prélèvement SEPA mensuel sur votre compte bancaire. Une notification de prélèvement vous sera adressée par mail 15 jours avant chaque prélèvement. Votre IBAN est composé d'une suite de 27 caractères, commençant généralement par "FR76", présentés sous la suite de 6 séries de 4 caractères/chiffres, puis 3 caractères/chiffres pour terminer. Préférez un copier-coller pour éviter toute erreur de retranscription.
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Votre code banque BIC *
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Merci !
Vous avez maintenant rempli votre formulaire d'abonnement fibre Internet Muxity. Après l'avoir validé, vous recevrez sous un délai de 48 heures une confirmation de la part de Muxity (support@muxity.net).

Muxity est un service de la société HeapSys (SIRET 443163761) à Nantes.

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