Questionnaire de satisfaction
Nous cherchons toujours à améliorer la qualité de nos prestations. Dans un souci d'amélioration nous vous remercions de bien vouloir répondre à ce questionnaire.
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Quel était votre type de prestation
Appréciation
Peu satisfait
Très satisfait
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La préparation en amont
Vous avez contacté le bureau, quelle est votre appréciation concernant ces 3 domaines :
L'accueil
Peu satisfait
Très satisfait
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La qualité des informations
Peu satisfait
Très satisfait
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La réactivité
Peu satisfait
Très satisfait
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Si vous avez été joint par le ou les accompagnateur(s) responsable de votre prestation, comment évalueriez-vous cette prise de contact ?
Peu satisfait
Très satisfait
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Sur le terrain
Le ou le(s) prénom(s) du(es) professionnel(s)
A propos de ce(s) professionnel(s), que diriez-vous sur :
ses connaissances
Peu satisfait
Très satisfait
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son contact
Peu satisfait
Très satisfait
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sa pédagogie
Peu satisfait
Très satisfait
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Vos remarques
Que recherchez-vous lors d'une de nos prestations ?
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Comment nous avez-vous connu ?
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Souhaiteriez-vous réaliser une autre sortie ou séjour avec Cartusiana ?
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Pour quelles raisons ?
Avez-vous des suggestions ?
Date/lieu de votre sortie :
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous laisser vos coordonnées et/ou le nom de votre structure (avec la date de la sortie ou du séjour). Promis, nous n'envahirons pas votre boîte mail ! Nous envoyons seulement quelques infos de temps en temps.
Merci de votre participation !
Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe de Cartusiana.
Les informations recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à : Aimée Sohier. Pour la ou les finalité(s) suivante(s) : archivage de données clients. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez accèder aux informations vous concernant en vous adressant à : Cartusiana, bureau de la Montagne. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.
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