KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA PENGADILAN NEGERI TANJUNG SELOR
Clear selection
PENGADILAN NEGERI TANJUNG SELOR
25-10-2018 *
MM
/
DD
/
YYYY
Clear selection
Jam Survei
Time
:
Jenis Kelamin
Clear selection
Clear selection
Usia
Pendidikan
Clear selection
Pekerjaan
Clear selection
Jenis Layanan yang diterima
Clear selection
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
Clear selection
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
Clear selection
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
Clear selection
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?
Clear selection
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
Clear selection
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
Clear selection
7. Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
Clear selection
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
Clear selection
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
Clear selection
Kritik dan Saran
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy