Administradora Clínica Ricardo Palma habilita el Canal de Integridad con la finalidad de recepcionar denuncias o comunicaciones (de forma confidencial y anónima), relacionadas con situaciones o hechos que representen, en opinión o a juicio del denunciante, un acto que atenta directa o indirectamente los recursos de la empresa, además de las buenas prácticas y ética profesional.
Todos los mensajes serán revisados oportunamente, considerando que podrían representar oportunidades de mejorar como organización.
Si usted es paciente de Clínica No debe utilizar este instrumento dado que es exclusivo para los trabajadores de la Clínica y prestadores de servicios asistenciales (médicos, servicios auxiliares). En el caso que desee registrar una queja o reclamo necesariamente deberá acercarse al área de Admisión y solicitar el Libro de Reclamaciones, en concordancia a lo estipulado en la Ley N°29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.
