BẢNG KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ - NHÀ HÀNG QUÁN HỌ HỨA
Quý khách hàng tại nhà hàng Quán Họ Hứa vui lòng cho biết mức độ hài lòng của mình đối với các hạng mục dưới đây theo thang điểm sau:
A, GIỚI THIỆU CHUNG
Thông tin giới thiệu về khách hàng
Tên Khách Hàng *
Your answer
Ngày Sinh *
MM
/
DD
/
YYYY
Số Điện Thoại *
Your answer
Email *
Your answer
B, NỘI DUNG KHẢO SÁT
Quý khách vui lòng cho biết mức độ đồng ý bằng cách đánh dấu vào các ô tương ứng sau:
5*=[Rất hài lòng], 4*= [Hài lòng], 3*=[Bình thường], 2*=[Không hài lòng], 1*= [Rất không hài lòng]
1, Đánh Giá Nhà Hàng
Rất Hài Lòng
Hài Lòng
Bình Thường
Không Hài Lòng
Rất Không Hài Lòng
Không gian nhà hàng sang trọng, hiện đại
Không gian nhà hàng tiện nghi sử dụng
Chất lượng món ăn tươi ngon, hợp khẩu vị
Món ăn trình bày đẹp mắt
Chất lượng phục vụ của nhân viên chuyên nghiệp
2, Thời gian thưởng thức
10'
15'
20'
25'
30'
Thời gian thưởng thức món đầu tiên
Thời gian thưởng thức món tiếp theo
3, Giá đồ ăn
Rất rẻ
Rẻ
Trung Bình
Đắt'
Rất Đắt
Giá thành đồ ăn
4, Quý khách đến nhà hàng Quán Họ Hứa qua đâu?
Bạn bè và người thân
Mạng xã hội, facebook, maketing
Tờ rơi, áp phích
Báo, tạp chí
Kênh thông tin khác
Thông tin
5, Quý khách vui lòng cho biết đây là lần thứ mấy đến nhà hàng Quán Họ Hứa
1
2
3
4
5
Số Lượng Lần
6, Quý khách có quay trở lại nhà hàng Quán Họ Hứa nữa không?
Không
Phân Vân
Thông tin
7, Quý khách có sẵn sàng giới thiệu địa chỉ của nhà hàng đến với người thân, bạn bè, đồng nghiệp của mình đến trải nghiệm tại nhà hàng không?
Không
Phân Vân
Thông tin
8, Các ý kiến đóng góp khác của quý khách giúp nhà hàng phục vụ tốt hơn
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service