4.1. En cas d’annulation par le participant :

Si vous vous trouvez dans l’obligation d’annuler votre voyage, vous devez effectuer votre déclaration par email à contact@terre-de-chamans.com

Dès l’ouverture de l’email nous vous enverrons un accusé réception, ce qui rendra l’annulation effective.

Pour toute annulation jusqu’à 45 jours avant le départ, tout paiement à l’exception d’un forfait de 200 Euros sera remboursé.

En cas d’annulation survenant moins de 45 jours avant le départ, aucun remboursement ne sera accordé.

4.2. En cas d’annulation par Tony Paixão:

En cas d’annulation par Tony Paixão, vous serez remboursé des sommes perçues à l’exception des frais bancaires et des éventuels frais aériens engendrés. Les frais extérieurs au voyage tels que les frais de visa, de passeport, de vaccination, de transport vers l’aéroport et vols internationaux et autres restent à la charge du participant et ne sont sujets à aucune compensation.

Tony Paixão se réserve le droit d’annuler un voyage en cas de force majeure, y compris mais sans s’y limiter, en cas de catastrophe naturelle, pandémie, troubles politiques ou guerre civile.

5. REMBOURSEMENT :

Tout séjour commencé est intégralement dû.

En cas de maladie ou d’accident pendant le séjour, Tony Paixão s’engage à mettre en place les mesures appropriées. Cependant, aucun remboursement ne sera accordé et les coûts supplémentaires engendrés sont à la charge du participant.

6. RISQUES :

Chaque participant reconnaît et est pleinement conscient des risques inhérents à un séjour dans un pays étranger. En aucun cas Tony Paixão, Caminho Nativo ou Terre de Chamans (contact en France) ne pourront être tenus pour responsables.

7. ASSURANCE :

Chaque participant est responsable de sa personne avant/durant/après les activités proposées par Tony Paixão au Brésil.

Chaque participant doit souscrire une assurance voyage individuelle couvrant ses frais de rapatriement en cas d’urgence – Obligatoire. Une copie du contrat d’assurance sera demandée avant le départ.

En cas de maladie ou d’accident, les frais engendrés sont à la charge du participant.

Nous vous recommandons de souscrire à une assurance couvrant les conséquences de l’annulation ou de la modification de son voyage et la perte ou le vol de vos bagages (facultatif).

8. RÉGLEMENTATION :

Chaque participant doit respecter la réglementation en vigueur dans le pays visité, Tony Paixão décline toute responsabilité en cas de non respect des règlementations avant ou pendant le séjour, ceci incluant le respect des formalités liées à l’acquisition du passeport et du visa, les formalités douanières à l’entrée et à la sortie du pays visité, les formalités de police, de santé ou militaires, la perte ou le vol d’objet personnels et la possession ou l’utilisation de produits prohibés.

9. RESPONSABILITÉ :

Tony Paixão ne peut être tenu responsable des conséquences d’évènements externes, incluant :

- perte, vol de vos billets d’avion ; veuillez prévoir le temps de transfert nécessaire pour votre acheminement jusqu’à votre destination. Tony Paixão ne pourra être tenu responsable en cas de manquement de vos vols ;

- défaut de présentation de documents d’identité ou non validité de ceux-ci ;

- des évènements imprévisibles et/ou insurmontables tels que la guerre, des troubles politiques ou émeutes, des problèmes techniques ou administratifs externes à Tony Paixão ; l’encombrement de l’espace aérien; la défaillance d’un prestataire de service, la météo, les catastrophes naturelles, la perte ou le vol d’effets personnels ou de vos bagages. Les retards encourus pour les raisons énoncées ci-dessus et entraînant un changement de programme ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement ou compensation de la part de Tony Paixão ;

- Pour tout événement ou modification indépendants de la volonté de Tony Paixão, aucun remboursement ne pourra être accordé.

10. QUALITÉ DU SÉJOUR :

Tony Paixão se réserve le droit d’exclure tout participant dont le comportement serait incompatible avec le bon déroulement du séjour ou qui porterait préjudice au bien être des autres participants. Dans ce cas, le participant n’aura droit à aucun remboursement ou compensation des frais engendrés par son exclusion.

11. DROIT APPLICABLE :

Les photos, cartes et illustrations sont la propriété de Tony Paixão et ne sont pas contractuelles.