Vorresti migliorare ed accrescere la qualità dei servizi e performance fornite dalla tua struttura ricettiva?

 

Confesercenti Firenze, grazie al contributo dell’Ente Bilaterale Commercio e Turismo EBCT-Toscana organizza una serie di seminari rivolti al settore turistico in collaborazione con la società Teamwork, azienda leader nel settore consulenza e formazione. Tali seminari hanno come obiettivo l’impostazione, la definizione e l’implementazione di una corretta gestione alberghiera e di moderne modalità operative.

 

Tutto questo è ancora più importante in un momento storico estremamente competitivo come quello attuale. E’, infatti, strategico che la vendita dei propri servizi e la comunicazione della propria struttura siano efficaci per poter emergere e incrementare il fatturato.


Il seminario “LA VENDITA IN HOTEL”

si svolgerà

MERCOLEDÌ' 13 NOVEMBRE

dalle ore 15.00 alle 18.00

Auditorium Confesercenti Firenze – Piazza Pier Vettori 8/10

 
Tema centrale del seminario è come guidare il processo di vendita e ottenere risultati.

Contenuti
• Dalla vendita passiva alla vendita attiva
• Metodi e tecniche per fare up selling e cross selling
• Come superare le obiezioni al prezzo
• Come ottenere risultati
• Come fidelizzare i clienti dopo la partenza

Possono partecipare al seminario i titolari ed il personale dipendente del settore turistico.

Il seminario è gratuito per i soci Confesercenti Firenze e/o iscritti all'Ente Bilaterale Commercio e Turismo.

Per maggiori informazioni in merito ad argomenti trattati e costi vi invitiamo a contattare i seguenti recapiti: 055/2705284, mail: formazione@cescot.fi.it