KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA PENGADILAN NEGERI TANJUNG REDEB
Tanggal Survey
MM
/
DD
/
YYYY
Jam
Time
:
Jenis Kelamin
Column 1
Laki-laki
Perempuan
Usia
Your answer
Pendidikan
Pekerjaan
Jenis layanan yang diterima
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? *
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di Pengadilan Tanjung Redeb? *
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan? *
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? *
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? *
7. Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? *
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana? *
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? *
Kritik dan Saran
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service