デジタル機器・サービスについてのアンケート2022

このアンケートは、デジタル機器やサービスを提供する事業者や技術者、デジタル政策に関わる専門家の皆様に利用者の声をお届けしたいと考え行うものです。

アンケートの結果はNPOブロードバンドスクールのサイトから公開し、当会の若宮理事が参加する政策検討会、イベント等でご紹介します。

皆様のご協力を賜りますようなにとぞよろしくお願いもうしあげます。

アンケート期間 10月26日~12月31

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1.あなたのプロフィールを教えてください
年齢 *
性別 *
暮らし *
お住いの地域 *
所属(重複回答可)
その他、所属している団体名があれば「団体名」を、所属団体がない場合は「なし」と記入してください。
地域のICT講座の支援活動に参加したいと思いますか? *
2.マイナンバーカードについて教えてください
マイナンバーカードを持っていますか? *
マイナンバーカードで利用したサービスはありますか?(複数回答可)
マイナンバーカードについて、困っていることやご意見、ご要望を自由にお書きください。
3.デジタル機器について教えてください
デジタル機器やサービスの使い方をどのようにして学びましたか?(複数回答可) *
Required
あなたがお持ちのデジタル機器を教えてください(複数回答可)
デジタル機器について、 困っていることやご意見、ご要望を自由にお書きください。
デジタルサービスで利用しているものを教えてください(複数回答可) *
Required
デジタルサービスについて、 困っていることやご意見、ご要望を自由にお書きください。
4.スマホについて教えてください
スマホを使い始めて何年ですか?
スマホを2台以上お持ちですか?
メインでお使いのスマホの機種名を教えてください
メインでお使いのスマホを使い始めて何年ですか?
メインでお使いのスマホの価格を教えてください
お持ちのスマホの購入場所・手段を教えてください(複数回答可)
購入したスマホを選んだ理由を教えてください(複数回答可)
スマホについて、 困っていることやご意見、ご要望を自由にお書きください。
5.スマホの使い勝手について教えてください
使い方がわからなくて困ったことはありますか?
どんなところが使いにくいと思いますか?(複数回答可)
スマホの使い勝手について、困っていることやご意見、ご要望を自由にお書きください。
使い方がわからない時は誰に相談しますか?(複数回答可)
スマホ使い方がわからないときについて、 困っていることやご意見、ご要望を自由にお書きください。
メインでお使いのスマホの画面ロックについて教えてください(複数回答可)
6.通信ネットワークについて教えてください
電話料金を払っている電話会社を教えてください(複数回答可)
毎月の電話代を教えてください
自宅にインターネット回線はありますか? *
自宅にインターネット回線がある方におたずねします。スマホやタブレットなどを自宅のWi-Fiに接続して利用していますか?
7.テレビについて教えてください
テレビのリモコンで字幕ボタンを使っていますか?
テレビまたはスマホを通じたテレビ番組の視聴を より快適にするための配慮(字幕や画面の構成など)に関するご意見、ご要望を自由にお書きください。
テレビの大きさを教えてください
Androidテレビを使っていますか?
テレビをインターネットにつないでいますか?
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