ENCUESTA DE SATISFACCIÓN OTORRINOLARINGOLOGIA

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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN OTORRINOLARINGOLOGIA

1. ¿Cómo calificarías la amabilidad y cortesía de la otorrinolaringóloga durante tu consulta?

Muy insatisfactoria

Insatisfactoria

Neutral

Satisfactoria

Muy satisfactoria

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2. ¿Consideras que la otorrinolaringóloga escuchó atentamente tus preocupaciones y preguntas?

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3. ¿La otorrinolaringóloga explicó claramente tu condición médica y el plan de tratamiento recomendado?

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4. ¿El tiempo de espera para tu cita fue razonable?

Sí, el tiempo de espera fue razonable.

Sí, pero el tiempo de espera podría haber sido un poco más corto.

No estoy seguro/a.

No, el tiempo de espera fue demasiado largo e incómodo.

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5. ¿La otorrinolaringóloga te hizo sentir cómodo durante la consulta?

Sí, me hizo sentir muy cómodo/a.

Sí, en general me hizo sentir cómodo/a, pero podría haber sido un poco más atenta.

No estoy seguro/a.

No, no me hizo sentir cómodo/a durante la consulta.

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6. ¿Recibiste suficiente información sobre los posibles efectos secundarios o complicaciones de los tratamientos recomendados?

Sí, recibí suficiente información detallada sobre los posibles efectos secundarios o complicaciones.

Sí, pero la información podría haber sido más completa o detallada.

No estoy seguro/a.

No, no recibí suficiente información sobre los posibles efectos secundarios o complicaciones.

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7. ¿El personal de apoyo (recepcionista, enfermera, etc.) fue atento y servicial?

Sí, el personal de apoyo fue muy atento y servicial.

Sí, en general el personal de apoyo fue atento y servicial, pero podría haber mejorado en algún aspecto.

No estoy seguro/a.

No, el personal de apoyo no fue lo suficientemente atento o servicial.

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8. ¿Recomendarías a esta otorrinolaringóloga a familiares o amigos?

Sí, definitivamente recomendaría a esta otorrinolaringóloga a familiares o amigos.

Sí, probablemente recomendaría a esta otorrinolaringóloga a familiares o amigos.

No estoy seguro/a.

No, no recomendaría a esta otorrinolaringóloga a familiares o amigos.

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9. ¿Hubo algún aspecto de tu experiencia en la consulta que crees que podría mejorarse?

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