แบบสำรวจความพึงพอใจต่อสินค้า/บริการ บริษัท ยูโรเวนท์ จำกัด

    วัตถุประสงค์ในการจัดทำ

    แบบสำรวจความพึงพอใจ ต่อสินค้าและบริการ ของบริษัท ยูโรเวนท์ จำกัด จัดทำขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์ที่จะรวบรวมข้อมูล เกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนาคุณภาพสินค้าและปรับปรุงการให้บริการให้มีประสิทธิภาพ ดังนั้นทางบริษัทฯ จึงขอขอบพระคุณทุกท่านที่กรุณาสละเวลาในการตอบแบบสอบถามตามความเป็นจริง

    โดยแบบสอบถามแบ่งออกเป็น 3 ตอน ดังนี้

    ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ตอนที่ 2 แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้สินค้าและบริการ ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะ

    ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับผู้ตอบแบบสอบถาม

    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question

    ตอนที่ 2 แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ใช้สินค้าและบริการ

    สินค้ามีคุณภาพตรงตาม Specification
    คุณภาพสินค้าสม่ำเสมอ
    คุณภาพของบรรจุภัณฑ์
    เมื่อเทียบกับคู่แข่งของเราท่านรู้สึกอย่างไรกับ สินค้า/บริการของเรา
    Please enter one response per row
    ความรู้ / ความเข้าใจในรายละเอียดของสินค้าของพนักงานขาย
    มารยาทในการติดต่อสื่อสาร
    การตรงต่อเวลาของพนักงาน
    เอกสารประกอบการนำเสนอ / การติดตามงานขาย ก่อนและหลัง
    ระยะเวลาในการเสนอราคา / ราคาสินค้าเหมาะสม
    ท่านได้รับทราบข้อมูลและข่าวสารของบริษัทอย่างต่อเนื่อง
    การแก้ไขและป้องกัน เมื่อเกิดข้อร้องเรียน มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
    Please enter one response per row
    จัดส่งสินค้าได้รวดเร็วตามกำหนด
    สินค้าที่จัดส่งถูกต้องตามใบสั่งซื้อ
    สินค้าที่จัดส่งอยู่ในสภาพดีไม่เสียหาย
    มารยาทของพนักงานจัดส่งสินค้า
    Please enter one response per row

    ตอนที่ 3 ข้อเสนอแนะ

    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question