CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACȚIEI PACIENȚILOR/APARȚINĂTORILOR - ambulatoriu
Stimați pacienți/aparținători,
Dorim să îmbunătățim calitatea serviciilor medicale oferite în Spitalul Județean de Urgență Alba Iulia. Părerea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi! Vă rugăm să răspundeți cu sinceritate la toate întrebările de mai jos. Pentru fiecare întrebare, încercuiți varianta de răspuns care se potrivește cel mai bine situației dumneavoastră. Nu există răspunsuri corecte sau greșite! Răspunsurile dumneavoastră sunt confidențiale. În cazul copiilor sau a pacienților care au dificultăți de citi sau scrie, completarea chestionarului se realizează de către aparținători.

După completare depuneți chestionarul în spațiile special amenajate (cutia asiguratului).

Sign in to Google to save your progress. Learn more
MM
/
DD
/
YYYY
2. Ambulatoriu
Clear selection
2. Cabinetul în care ați fost consultat?
3. Calitatea dumneavoastră
Clear selection
4. Cu cât timp înainte de consultație v-ați programat? (nr. zile)
5. Cât de dificil a fost să faceți programarea?
Clear selection
5. Cât de mulțumit sunteți de: (acordați o notă de la 1 la 4 pentru fiecare aspect, încercuiți o singură variantă de răspuns pentru fiecare aspect)
Foarte nemulțumit
Nemulțumit
Așa și așa
Mulțumit
Foarte mulțumit
Activitatea și implicarea medicului
Activitatea și implicarea asistenților/ asistentelor medicali/e
Curățenie
Clear selection
6. Ați primit suficiente informații cu privire la diagnostic (boala de care suferiți) și tratamentul recomandat (medicamente, intervenții, proceduri medicale?
Clear selection
7. Personalul din cadrul ambulatoriului (medici, asistente medicale, personal auxiliar-sanitar) a fost amabil cu dumneavoastră? (v-a vorbit cu respct, politicos, cu înțelegere) ? (încercuiți o singură variantă)
Clear selection
8. Ați recomanda unei persoane apropiate să apeleze la serviciile din ambulatoriu?
Clear selection
Vă rugăm să scrieți sugestiile dumneavoastră pentru îmbunătățirea serviciilor oferite în Ambulatoriul Spitalului Județean de Urgență Alba Iulia
VĂ MULȚUMIM!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms