Enquête de satisfaction 2018 - Madininair
Madame, Monsieur,

Dans le cadre de sa démarche d’amélioration continue, Madininair réalise annuellement une étude de satisfaction. Ainsi, nous vous sollicitons afin de recueillir votre avis et vos attentes, particulièrement sur la surveillance et l'information relative à la qualité de l’air diffusée par notre structure.

Vos réponses nous permettent d'évaluer notre activité et d'améliorer notre prestation.

Nous vous remercions d'avance pour votre collaboration.
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Etes-vous globalement satisfait de Madininair ? *
Si non, pourquoi ?
Your answer
Parmi ces adjectifs, lesquels, selon vous, définissent le mieux Madininair ? *
Très
Assez
Peu
Pas du tout
Ne peut pas se prononcer
Réactif
Crédible
Compétent
Objectif
Efficace
Quel est votre niveau de satisfaction vis à vis des missions de Madininair ? *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Ne peut pas se prononcer
Surveillance de la qualité de l'air
Prévision de la qualité de l'air
Alertes lors des pics de pollution
Information
Sensibilisation (grand public, scolaire…)
Commentaires
Your answer
Globalement, comment jugez-vous la qualité des données de qualité de l'air produites par Madininair ? *
Pas du tout satisfaisant
Très satisfaisant
Les données de qualité de l'air produites par Madininair vous paraissent *
Très
Assez
Peu
Pas du tout
Ne peut pas se prononcer
Exhaustives
Fiables
Actualisées
En adéquation à vos besoins
Commentaires
Your answer
Les informations diffusées par Madininair vous paraissent *
Très
Assez
Peu
Pas du tout
Ne peut pas se prononcer
Utiles
Intéressantes
Complètes
Compréhensibles
Accessibles
Pédagogiques
Transparentes
Commentaires
Your answer
Que pensez-vous des supports d'information ou sensibilisation de Madininair ? *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Pas du tout satisfaisant
Ne peut pas se prononcer
Site internet www.madininair.fr
Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn)
Widget "La qualité de l'air en Martinique au quotidien"
Indice de la qualité de l'air dans les médias
Newsletter mensuelle
Bulletin d'information trimestriel "L'air de Martinique"
Outils pédagogiques (diaporamas, jeux…)
Rapports et synthèses d'études
Habillage extérieur des stations fixes de mesure
Conférence/événement/exposition
Commentaires
Your answer
Si vous nous avez sollicités directement, comment jugez-vous la réponse faite par Madininair ? *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Ne peut pas se prononcer
Rapidité de traitement de la demande
Qualité de la réponse faite
Réponse adaptée à la demande
Avez-vous des remarques ou des suggestions dont les thèmes n'auraient pas été abordés dans ce questionnaire ?
Your answer
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