(재)경주문화재단 고객만족 설문
경주문화재단과 2020년을 함께 해주셔서 감사합니다. 2021년 더 발전된 경주문화재단 운영을 위해 시민 여러분의 귀한 의견을 받고자 하오니 바쁘시더라고 참여해주시길 바랍니다. (본 설문은 재단 운영의 기초 자료로 사용될 예정입니다. 또한 통계목적 이외에는 사용하지 않으며, 그 비밀을 보호하도록 통계법에 규정되어 있음을 알려드립니다.)
1. 귀하의 성별은?
남
여
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2. 귀하의 연령은?
19세 이하
20~29세
30~39세
40~49세
50~59세
60세 이상
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3. 경주예술의전당 방문 하시게 된 동기는? (중복체크가능)
공연 관람
전시실 관람
예술아카데미
대관 신청
업무상 방문
Other:
4. 경주예술의전당을 1년에 몇 번 정도 방문하시나요?
3회 이하
4~5회
6~9회
10회 이상
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5. 경주예술의전당 시설에 대해 전반적으로 만족하십니까?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
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6. 경주예술의전당 시설에 대해 좋은 의견이 있으시면 적어주시길 바랍니다.
Your answer
7. 방문시 응대하는 직원들이 친절하다고 생각하십니까?
매우 그렇다
그렇다
보통이다
그렇지 않다
전혀 그렇지 않다
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8. 전화로 문의 시 직원들의 응대에 만족하십니까?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
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9. 고객 응대에 대한 좋은 의견이 있으시면 적어주시길 바랍니다.
Your answer
10. 프로그램(공연, 전시, 교육, 축제)의 정보를 대체적으로 어떻게 접하고 있습니까?(중복체크가능)
홈페이지 방문
문자발송 서비스
SNS(페이스북, 인스타, 블로그, 카카오톡 플러스 친구, 밴드 등)
Other:
11. 프로그램(공연, 전시, 교육, 축제)에 대해 전반적으로 만족하십니까?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
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12. 프로그램에 대해 좋은 의견이 있으시면 적어주시길 바랍니다.
Your answer
13. 홈페이지 이용에 대해 전반적으로 만족하십니까?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
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14. 화면 구성이 보기에 편하고 메뉴 구성이 정보를 찾는데 도움이 되십니까?
매우 만족
만족
보통
불만족
매우 불만족
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15. 홈페이지에 대해 좋은 의견이 있으시면 적어주시길 바랍니다.
Your answer
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